Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, ilçe belediyeleri ile halkla ilişkiler birimleri arasında düzenlediği koordinasyon toplantısında, yerinde çözüm ekipleri ile birlikte çalışmaya karar verdi. Çand Amed Kültür ve Kongre Merkezi'nde gerçekleştirilen toplantıya, Büyükşehir Belediyesi, ilçe belediyeleri ve Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü'nün halkla ilişkiler müdürleri katılım sağladı.
Hızlı Çözüm İçin Koordinasyon
Toplantının odak noktası, sahadan gelen talep, öneri ve şikâyetler oldu. Bu taleplerin daha etkili bir şekilde takip edilmesi ve sorunların kısa sürede çözüme kavuşturulması için ilçelerde oluşturulan koordinasyon ekiplerinin çalışmaları değerlendirildi. Ayrıca, kurumlar arasındaki bilgi akışının hızlandırılması ve vatandaşların başvurularına daha hızlı geri dönüş sağlanması amacıyla yapılacak çalışmalar üzerinde duruldu.
Toplantıda, yol, ilaçlama ve işgal gibi konularda karşılaşılan sorunların ilgili daire başkanlıkları ile ilçe belediyeleri arasında eşgüdüm içinde ele alınması gerektiği vurgulandı. İlçe belediyelerinin sahada karşılaştığı sorunlar, talepler ve çözüm önerileri de gündeme alındı. İlgili birimlerin bu talepleri takip etmesi ve çözüm sürecini başlatması için gerekli resmi yazışmaların yapılması kararlaştırıldı.
Alo 153 Hattı Üzerinden Takip
Toplantının bir diğer önemli gündem maddesi ise Alo 153 destek hattı aracılığıyla iletilen talepler oldu. Katılımcılara başvurular hakkında bilgi verilirken, ilçe belediyelerini ilgilendiren talepler ilgili belediye temsilcilerine aktarıldı. Bu kapsamda, başvuruların ilgili kurumlar tarafından takip edilmesi ve vatandaşlara daha hızlı geri dönüş yapılması gerektiği vurgulandı.
Bu gelişmeler, yerinde çözüm ekiplerinin saha çalışmalarına başlamadan önce ilçe belediyeleriyle olan iletişimi güçlendirecek ve sorunların daha hızlı bir şekilde çözülmesine olanak tanıyacak. Böylece, hedeflenen koordinasyon ile vatandaşların ihtiyaçlarına daha etkin bir yanıt verilmesi amaçlanıyor.
