Nöbetçi Eczaneler
Hatay’da 2021 yılında Opel marka bir otomobil satın alan Tülay Ateş’in hayalleri, aracındaki airbag arızası nedeniyle kabusa döndü. Aracının motorunun izinsiz olarak değiştirildiğini iddia eden Ateş, Opel ile yaşadığı sıkıntılar sonucunda konuyu mahkemeye taşımaya karar verdi.
Kırıkhan’da yaşayan Tülay Ateş, 2023 Nisan ayında 1 milyon TL vererek hayalindeki Opel Mocca model aracını edinmişti. Keyifle kullandığı aracı, bir süre sonra trafikte seyir halindeyken airbag arızasıyla karşılaştı. Bu arıza tam 5 kez yaşandı ve her seferinde otomobil çekiciyle servise çekildi. Araç, servis bakımına götürüldüğünde motorun izinsiz olarak değiştirildiğini gören Ateş, yetkili servisle iletişime geçti, fakat sorununa çözüm bulamadı. Aracının değer kaybetmiş olduğunu ve hayallerinin yerle bir olduğunu belirten Ateş, Opel’le bu sürecin sonuçsuz kalması üzerine konuyu yargıya taşımayı tercih etti.
Ateş, “Opel marka aracımda kaporta dışında; beyin, akü, şanzıman ve motorun tamamı değiştirilmiş” iddiasında bulunarak, “2023 Nisan’ında satın aldığım Opel Mocca’da dört ay içinde arızalar ortaya çıkmaya başladı. Airbag lambası yandı ve motor durdurma uyarısı verdi. Aracı durduğumda, yetkili servis 5 defa arızanın tekrarlandığını bildirdi. Servis, arabayı teslim ettikten sonra motorun değiştirildiğini öğrendim. Şimdiye kadar yaşananların ardından Opel ile bir türlü sonuç alamadım, beni sürekli servise yönlendiriyorlar” şeklinde konuştu.
Ateş, Opel’i tercih ettiği için oldukça pişman olduğunu ifade ederek, “Bölge depremzedesi olarak elimizdeki her şeyi verip bir araba aldım; fakat şimdi onu da Opel’e kurban verdim. Aracımın belgelerine göre Opel marka, fakat motorun Fiat markasına ait olduğunu öğrendim ve şok oldum. Opel, yetkili servisi aracılığıyla beni sürekli oyalıyor. Bu yüzden sorunum servisten çok, Opel markasıyla” dedi. Ateş, akıttığı para ile başka bir araba alınacağı kadar masraf yaptığını da belirtti.