Vodafone, Yeni Sadakat Platformu ‘Vodafone Happy’ ile Müşterilere Özel Fırsatlar Sunacak

Vodafone’dan Yeni Sadakat Platformu: Vodafone Happy

Vodafone, “Vodafone Happy” adını verdiği yeni sadakat platformunu tanıttı. Bu platform, 11 milyon aktif kullanıcıyla ve 18 milyon müşteriye sunduğu indirimleriyle, operatör için bugüne kadar en geniş kitleye ulaşan ve sektörde en kapsamlı dijital sadakat platformu olma özelliğini taşıyor.

Her Müşteri İçin Faydalar Sunuyor

Yeni sadakat platformu, Yanımda mobil uygulaması aracılığıyla tüm faturalı müşterilere hizmet verecek. Böylece sadece Red ve FreeZone müşterileri değil, bütün aboneler indirim imkanlarından yararlanabilecek. Kullanıcılar, sevdikleri markalarda avantajlı indirimler bulurken, her yılın sonunda Vodafone ile geçirdikleri süreye özel sürpriz hediyeler de alacaklar.

Yapılan açıklamada, platformda toplamda 48 farklı markanın indirim kampanyalarının bulunacağı, bu fırsatları değerlendiren her müşterinin yıllık ortalama 7 bin TL kazanç elde edebileceği belirtildi. Bu kazanç, Vodafone’un daha önce sunduğu en yüksek müşteri kazancı olacak ve kullanıcılarına marka indirimleri aracılığıyla tasarruf etme imkanı sunacak. Vodafone, kullanıcılarına bir yılda 2 milyona yakın kampanya sunarak toplamda 320 milyon TL’nin üzerinde avantaj sağlama hedefinde.

Vodafone Türkiye’den Detaylar

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, platformun tanıtımında, müşterilerin markalarından beklentilerinin kendilerini özel hissetmek olduğunu ifade etti. Araştırmalara göre, kullanıcıların yüzde 74’ü marka indirimlerini ve sürpriz hediyeleri değerli buluyor. Ayrıca, Vodafone’da uzun süre kalan müşterilere sunulan hediyelerin sadakat üzerinde önemli bir etkisi olduğunu belirtti.

Açıklamaya göre, Vodafone Red müşterileri, diğer faturalı müşterilere ek olarak özel avantajlar elde edecek. Red abonesi olan kullanıcılar, her markadan sağladıkları indirim oranında daha fazla fayda alacak. Ayrıca, genç müşterilere Vodafone Pay ile gerçekleştirdikleri harcamalarda her ay 5 bin TL’ye kadar nakit iade fırsatı sunulacak.

Vodafone, Hediye Çarkı ile de, müşterilerine her hafta internet ve sürpriz hediyeler kazanma şansı vermeyi sürdürecek. Bu çarkta, toplamda yıllık 720 milyona kadar hediye GB, cihaz ve aksesuar alımlarında indirimler, kupon kodları ile nakit iadeleri de yer alıyor.

Platform, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde müşterilere aradıkları bilgilere hızlıca ulaşma imkanı sunacak. Kullanıcılar, sahip oldukları indirim haklarını anlık olarak takip edebilecek.

Haber Kaynağı: İhlas Haber Ajansı