Türk Hava Yolları, Beşinci Kez ‘World Class’ Ödülünü Aldı
Türk Hava Yolları (THY), bu yıl yapılan APEX (Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği) ödül töreninde üst üste beşinci defa “World Class” ödülüne layık görülerek, yolcu deneyiminde ve hizmet kalitesinde mükemmellik gösteren hava yollarından biri olmayı başardı. Ödül töreni, yenilikçilik açısından öncü olan global bayrak taşıyıcı firmaları onurlandırmak amacıyla Los Angeles’ta gerçekleştirildi.
Mükemmel Yolcu Deneyimi İçin Dört Kategori Değerlendirildi
Sektördeki uzmanlar tarafından yapılan kapsamlı incelemeler sonucunda, ‘World Class’ ödülü, Emniyet ve Sağlık, Misafir Deneyimi, Sürdürülebilirlik ve Yiyecek ile İçecek Uygulamaları olmak üzere dört ana kategori çerçevesinde değerlendirildi ve Türk Hava Yolları’na verildi. THY, bu yıl “World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülünü ikinci kez alma başarısını gösterirken, yeni eklenen “Yiyecek ve İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülünü de kazanarak önemli bir başarıya daha imza attı.
Yiyecek ve içecek hizmetleri konusunda misafir beklentilerini karşılayabilen, sağlıklı ve lezzet dolu menüler sunabilen Türk Hava Yolları, sunduğu ikram deneyimini benzersiz Türk misafirperverliği ile birleştirerek World Class seviyesine ulaştı. Ayrıca APEX’in değerlendirme kriterleri çerçevesinde, dijitalleşme ve atık yönetimi alanlarındaki sürdürülebilirlik çabalarını da ortaya koyarak çevre dostu seyahat deneyimi sunmaya devam etti.
Türk Hava Yolları Yönetiminden Açıklamalar
Ödüllerle ilgili görüş bildiren Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, “Beşinci kez APEX tarafından ‘World Class’ ödülüne layık görülmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Bu ödül, sunduğumuz hizmet kalitesi, güvenlik anlayışımız ve sürdürülebilirlik vizyonumuz ile global misafirperverlik anlayışımızın uluslararası arenada değer gördüğünün bir göstergesidir. Uçuş deneyimimizi sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir marka olarak, bu başarıyı tüm ekibimizle paylaşmaktayız. Misafirlerimize dünya standartlarının ötesinde bir seyahat sunmak için azimle çalışmaya devam edeceğiz,” şeklinde konuştu.
APEX Group CEO’su Dr. Joe Leader ise, “Türk Hava Yolları, 2026 yılında üst üste beşinci kez APEX World Class havayolu unvanına sahip olurken, aynı dönemde iki APEX World Class hizmet ödülünü kazanan ilk havayolu olarak tarihe geçti,” dedi.
TÜRK HAVA YOLLARI YÖNETİM KURULU VE İCRA KOMİTESİ BAŞKANI PROF. DR. AHMET BOLAT
THY, APEX TARAFINDAN ÜST ÜSTE BEŞİNCİ KEZ “WORLD CLASS” ÖDÜLÜNE LAYIK GÖRÜLDÜ