Trendyol'un Genişleyen Gel-Al Hizmeti
Trendyol, teknolojik lojistik ağı Trendyol Express ve iş ortakları aracılığıyla sağladığı ''Gel-Al'' hizmetini Türkiye'nin 81 ilinde 10 bin noktaya ulaştırdı.
Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından Trendyol, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımak için yenilikçi çözümler üretmeyi sürdürüyor. Platform, alışveriş sonrası teslimat sürecini kullanıcı tercihlerine göre esnetmek amacıyla lojistik altyapısı Trendyol Express (TEX) ile akıllı gönderi hizmetini her geçen gün genişletiyor. ''Gel-Al'' hizmeti, hastaneler, yurtlar, iş merkezleri gibi merkezi lokasyonlarda bulunan teslimat noktalarıyla pratik bir seçenek sunuyor.
7/24 Erişim ve Güvenli Teslimat
Açıklamalara göre, müşteriler sipariş ödeme adımında ya da paketleri dağıtıma çıktığında ''Gel-Al'' seçeneğini seçerek en yakın noktayı harita üzerinden belirleyebiliyor. Ayrıca, 26 ilde 500'ü Trendyol Express'e ait toplam 1800 akıllı locker üzerinden 7/24 kesintisiz erişim imkanı sağlanıyor. Teslimat ağı, 7300 esnaf noktasıyla destekleniyor. Akıllı dolaplarda paketler, kişiye özel tek kullanımlık kodlarla kilitli alanlarda, esnaf noktalarında ise esnaf zimmetine alınarak güvenli biçimde saklanıyor. Müşteriler, kendilerine iletilen tek kullanımlık kod ile paketlerini 5 gün içinde diledikleri an alabilir, iade süreçlerini de bu noktalar üzerinden kolayca gerçekleştirebilir.
Hem Müşteriye Hem Esnafa Kazandırıyor
Açıklamalara göre, ''Gel-Al'' hizmetini tercih eden müşteriler, standart teslimat seçeneklerine göre özel kargo fiyatlarından yararlanıyor. Paketlerini 5 gün içinde alma esnekliğine sahip olan müşterilerin en yoğun teslimat trafiği, 16.00-19.00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Bu sistem, esnaflar için de ek bir gelir kapısı oluşturarak yerel ekonomiyi destekliyor.
