Nöbetçi Eczaneler
Türkiye’nin Teknoloji Dönüşümü: Togg’dan Yeni Temas Noktaları
Türkiye’nin uluslararası alandaki teknoloji markası Togg, daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmak amacıyla deneyim ve hizmet noktalarını yeni iş birlikleri ile genişletmeye devam ediyor. Bu bağlamda aralık ayında Bursa (Koçaslanlar Mobilite), Antalya ve Gaziantep (Koluman), Trabzon (Beyazlı Otomotiv) ve Tekirdağ (Volkan Otomotiv) bölgesinde temsilci bayilikleri hayata geçirilecektir.
Kullanıcı Deneyimini Ön Planda Tutma
“Bir otomobilden fazlası” anlayışıyla hareket eden Togg, Türkiye genelindeki temas noktalarını hızlı bir şekilde genişletmekte ve kullanıcı merkezli bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Şu an itibarıyla 9 sabit ve 8 mobil olmak üzere toplamda 17 deneyim merkezi ve 37 fiziksel, ayrıca 35 mobil olmak üzere 72 servis noktası ile ülke genelinde 81 bin Togg kullanıcısına hizmet vermektedir. Bu geniş ağa ek olarak, Togg temsilci bayilik sistemini de devreye alacaktır.
Kesintisiz Bir Hizmet Anlayışı
Kullanıcılar, açılacak temsilci bayiliklerdeki deneyim alanlarında T10X ve T10F model otomobilleri görebilecek. Ayrıca, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi edinebilir ve Trumore dijital platformunun sunduğu çeşitli hizmetleri tanıyabilecekler. Satın alma süreci tamamen dijital ortamda Trumore üzerinden işlenecek. Kullanıcılar, deneyim alanlarında siparişlerini oluşturacak ve istedikleri teslim noktalarından araçlarını alabilecek. Satış sonrası hizmetler ise lokasyonlara göre belirlenerek, bazılarında aynı tesiste, bazılarında ise il sınırları içinde bulunan yetkili servisler aracılığıyla sunulacaktır. Böylece, kullanıcı deneyimi bilgilendirme, deneme sürüşü, satın alma, teslimat ve servis aşamalarında kesintisiz bir süreçle desteklenecektir.
Güvenilir Bir Çözüm Ağı Kurma Amacı
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, “Togg olarak amacımız, kullanıcılarımıza her temas noktasında en yüksek deneyimi sunmaktır. Aralık ayında devreye girecek Antalya ve Trabzon temsilci bayilikleri, bu hedefimizin önemli bir parçasıdır. Kullanıcıların ihtiyaç anlarında güvenilir çözümlere ulaşmalarının değerli olduğunu biliyoruz. Satın alma aşamasından aracı deneyimlemeye ve 7/24 hizmet alımına kadar her aşamada kullanıcılarımızın yanında olmak, en büyük hedefimizdir” şeklinde açıklamada bulundu.
Değerlendirme Süreci ve Gelecek Planları
Togg, temsilci bayilerini belirlerken detaylı bir değerlendirme süreci yürütmektedir. Finansal yeterliliklerden, tesis uygunluğuna, satış ve servis ekibinin yeterliliklerinden teknoloji alt yapısına kadar birçok kriter titizlikle göz önünde bulundurulmaktadır. 2025 yılında beş temsilci bayilikle ilerlemeyi planlayan Togg, kullanıcı deneyimi ve işletme performansını yakından takip edecektir. 2026 yılı genişleme stratejileri ise tamamen kullanıcı geri bildirimleri ve saha verileri ile oluşturulacaktır. Bu yaklaşım, temsilci bayilik yapısının sürdürülebilir ve kontrollü bir şekilde büyümesini sağlayacaktır.
