Nöbetçi Eczaneler
**Togg, Kullanıcı Deneyimini Artırmak İçin Yeni İş Birlikleri Yapıyor**
Türkiye’nin önde gelen teknoloji markalarından Togg, kullanıcı sayısını artırmayı hedefleyerek hizmet noktalarını genişletmek amacıyla yeni iş birliklerine adım atıyor. Aralık ayı boyunca Bursa, Antalya, Gaziantep, Trabzon ve Tekirdağ’da toplam beş yeni temsilci bayilik faaliyete geçecek.
Yeni Temas Noktaları Hayata Geçiyor
Kullanıcıya daha yakın olma amacını güden Togg, deneyim ve servis noktalarını hızla artırmayı sürdürüyor. Bugün itibarıyla Togg, 9 sabit ve 8 mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkeziyle, 37’si fiziksel, 35’i mobil olmak üzere 72 servis noktasında 81 bin kullanıcısına hizmet vermekte. Aralık ayı içerisinde Bursa’da Koçaslanlar Mobilite, Antalya ve Gaziantep’te Koluman, Trabzon’da Beyazlı Otomotiv ile Tekirdağ’da Volkan Otomotiv temsilcilikleri işlevsel hale gelecek.
Kullanıcı Deneyimi Süreklilik Arz Edecek
Temsilci bayiliklerde, kullanıcılar T10X ve T10F modellerini görebilecek, Trugo’nun hızlı şarj teknolojisiyle ilgili bilgi alabilir ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri keşfedebilecek. Satın alma süreci ise tamamen dijital ortamda Trumore aracılığıyla işleyecek. Kullanıcıların siparişlerini Trumore üzerinden oluşturabilmeleri için temsilci bayiler tarafından yönlendirilmeleri sağlanacak. Satış sonrası destek, lokasyonun özelliklerine bağlı olarak bazen temsilci bayide, bazen de aynı ildeki yetkili servisler aracılığıyla verilecek. Böylece kullanıcılar, bilgi edinme, deneme sürüşü, satın alma, teslimat ve servis aşamalarında kesintisiz bir deneyim yaşayacaklar.
Kullanıcı Bağlantısını Güçlendirme Vizyonu
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, bu yeni bayilik sisteminin kullanıcı ile olan temaslarını güçlendirmek için önemli bir adım olduğunu belirtti. Tosyalı, “Amacımız kullanıcılarımıza her temas noktasında en iyi deneyimi sağlamaktır. Yeni temsilci bayiliklerin devreye girmesi ile ihtiyaç duydukları an hızlı erişebilir bir çözüm noktasını bulabilmeleri bizim için büyük önem taşıyor.” ifadelerini kullandı. Ayrıca, her aşamada kullanıcıları destekleme hedefiyle Togg ekosistemini daha robust bir yapıya kavuşturacaklarını vurguladı.
Togg’un Titiz Seçim Süreci
Togg, temsilci bayilerini belirlerken detaylı bir değerlendirme süreci uygulamakta. Finansal yapıdan tesis gerekliliklerine, ekip yeterliliklerinden organizasyon yapısına kadar pek çok unsur dikkatlice ele alınıyor. 2025 yılına kadar beş temsilci bayilik üzerinden kullanıcı deneyimini ve operasyonel performansı izlemeyi planlayan Togg, 2026 için genişleme stratejilerini kullanıcı geri dönüşleri ve saha verileri ışığında şekillendirecek. Bu yöntem, temsilci bayilik ağına sürdürülebilir bir büyüme sağlamayı amaçlıyor.
