Korsan Nakliyeciler Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Tayin dönemi ve üniversite kayıtlarının başlamasıyla birlikte taşınma hareketliliği artarken, İzmir'de ev taşıma telaşının da arttığı gözlemleniyor. Bu süreçte, bir nakliye firmasının yönetim kurulu başkanı Mahmut Şahin, korsan firmaların yarattığı sorunlara dikkat çekerek, tüketicileri uyardı. Özellikle kayıt dışı çalışan nakliyecilerin, taşıma günü eşya miktarını bahane ederek fahiş fiyat artışları talep ettiğini belirtti.
Korsan Firmaların Tehlikeleri
Mahmut Şahin, K3 yetki belgesi olmayan korsan nakliyecilerin sigortasız ve eğitimsiz personelle hizmet verdiğini ifade etti. Bu durum, taşıma sırasında meydana gelen hasar ve kayıplarda muhatap bulunamaması, yazılı sözleşme yapılmaması nedeniyle hukuki belirsizlikler oluşturmakta. Ayrıca, taşıma günü asansör, kat yüksekliği veya eşya çokluğu bahane edilerek son dakika ek ücretler talep edilebiliyor.
Tüketicilere Öneriler
Yeni taşınan vatandaşlara önemli uyarılarda bulunan Şahin, anlaşma yapılmadan önce firmanın Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı onaylı K3 Yetki Belgesi'nin kontrol edilmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, taşınma tarihi, toplam ücret, eşya listesi ve kat bilgilerini içeren detaylı bir yazılı sözleşme imzalanması gerektiğini vurguladı. Eşyaların nakliyat sigortası kapsamında taşındığından emin olunması da büyük önem taşıyor.
Yasal Hakların İzlenmesi
Sözleşmeye uymayan, eşyaya zarar veren veya fahiş fiyat uygulayan nakliyecilere karşı tüketicilerin yasal haklarını aramasının şart olduğunu hatırlatan Şahin, yaşanan mağduriyetlerde fatura, sözleşme ve yazışmalar ile birlikte Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabileceğini belirtti. Doğru firma tercihi ve hukuki tedbirlerle taşınma sürecinin sorunsuz geçebileceğini sözlerine ekledi.
