Küçükçekmece Belediyesi’nden Zabıta Personeline İletişim Eğitim Programı
Küçükçekmece Belediyesi, personelinin mesleki becerilerini artırmak amacıyla düzenlediği eğitim programlarına bir yenisini daha ekledi. Bu kapsamda, zabıta çalışanlarına yönelik olarak iki gün süren “İletişim Eğitimi” etkinliği gerçekleştirildi. Eğitim, Belediye Çok Amaçlı Salonu’nda yapıldı ve İnsan Kaynakları ile Eğitim Müdürlüğü tarafından organize edildi.
### Eğitimin İçeriği
Eğitim programında katılımcılara çeşitli konularda bilgiler verildi. Doç. Dr. Burcu Türk, stres ve öfke yönetimine dair önemli noktaları aktarırken, Prof. Dr. Işıl Zeybek etkili iletişim tekniklerine vurgu yaptı. Dr. Öğr. Üyesi Serkan Seyhan ise zabıta personelinin hukuki yetkileri ve görev sürecleri üzerine ayrıntılı bilgi sundu.
Doç. Dr. Burcu Türk, stres ve öfkenin aslında ortadan kaldırılması gereken olumsuz duygular olmadığını belirterek, “Bu süreçler doğru yönetildiğinde kişinin işlevselliğini ve sosyal ilişkilerini güçlendirir. Duygusal tepkilerimizi nasıl yönlendirdiğimiz buradaki kritik faktördür. Bu tür süreçlerdeki yoğunluk, olayların nasıl algılandığı ile doğrudan ilişkilidir. Kendi duygularımızı kabul edip onları yönetme becerimizi geliştirmek oldukça önemlidir” dedi.
### Teknolojinin İletişim Üzerindeki Etkileri
Prof. Dr. Işıl Zeybek, günümüzde iletişimin nasıl evrildiğini ve teknolojinin bu alandaki etkisini vurguladı. “Teknolojik yenilikler sayesinde iletişimde büyük dönüşümler yaşıyoruz. Bu, bireylerin yalnızlaşmasına ve gerçek iletişimden uzaklaşmasına neden oluyor. Akıllı cihazlar, insanların sosyal hayatında bağımlılık yaratmış durumda; bu, sosyalleşmeyi zorlaştırıyor” şeklinde konuştu.
### Zabıta Personelinin Rolü
Dr. Öğr. Üyesi Serkan Seyhan, zabıta personelinin belediyenin sahadaki temsilcisi olduğuna dikkat çekerek, “Zabıta ekipleri, belediyenin almış olduğu kararları hayata geçirerek uygulama aşamasında önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, personelin hukuki yetkileri ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olması, verilen yaptırımların hukuka uygunluğunu sağlaması açısından kritik öneme sahiptir” diyerek eğitim programının önemine vurgu yaptı.
Küçükçekmece Belediyesi, bu tür eğitimlerle çalışanlarının niteliklerini artırmayı ve kamu hizmetlerini daha etkili hale getirmeyi hedefliyor.
