Kayseri’de Muhtar Bilgi Sistemi İle Dijital Dönüşüm Başladı
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, mahalle yönetiminde dijitalleşme sürecinin önemli bir parçası olarak Muhtar Bilgi Sistemi’ni (MBS) devreye aldı. Bu yenilikçi sistem sayesinde muhtarlar, mahallelerine dair ihtiyaçları hızlı ve doğrudan belediyeye iletebilecek, belediye ekipleri de süreci daha etkili bir şekilde yönetebilecek.
Dr. Memduh Büyükkılıç’ın Vizyonu
Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç’ın Akıllı Şehircilik çerçevesinde gerçekleştirdiği önemli projelerden biri olan Muhtar Bilgi Sistemi, hizmet vermeye başladı. Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından hazırlanan bu proje, Muhtarlık Daire Başkanlığı ile iş birliği içinde hayata geçirildi. Yaklaşık bir yıllık bir çalışma sonucunda ortaya çıkan sistem, muhtarların taleplerini, önerilerini ve ihtiyaçlarını dijital ortamda belediyeye iletmelerine olanak tanıyor. Bu sayede süreç hız kazanırken, şeffaflık da artırılmış oluyor.
Başkan Büyükkılıç’tan Yakından Takip
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, sistemin işleyişini yakından izleyerek muhtar taleplerinin anlık durumunu dijital platformda takip edebiliyor. Sistemde, Kayseri genelindeki 711 muhtarın bilgilerine yer veriliyor. Her muhtar, kendine özel bir arayüz üzerinden talep oluşturabiliyor, taleplerinin durumunu takip edebiliyor ve mahallesine dair etkinlikleri görebiliyor. Muhtarlar, mbs.kayseri.bel.tr adresinden, cep telefonları veya bilgisayarları aracılığıyla sisteme giriş yapabiliyor. Talepler, fotoğraf ve belge eklenerek hızlı bir şekilde oluşturulabiliyor ve Muhtarlık Daire Başkanlığı tarafından kısa sürede ilgili birimlere iletiliyor. Bu sayede muhtarların ilettiği meselelerle ilgili geri dönüşler hızlı bir biçimde gerçekleştirilebiliyor.
Muhtar Bilgi Sistemi’nin Tanıtımı ve Avantajları
Sistemin tanıtımı amacıyla gerçekleştirilen toplantılarda, muhtarlarla bir araya gelinerek uygulama detayları aktarıldı. Başkan Büyükkılıç, “Muhtar Bilgi Sistemi, muhtarlarımızın işini daha da kolaylaştırmak ve belediyemizle iletişimi basit hale getirmek için geliştirildi. Bu sayede, gereksiz zaman kaybı ve iletişim karmaşası ortadan kalkıyor,” dedi.
Büyükkılıç, aynı zamanda sistemin muhtarlar ve belediye ekipleri için büyük kolaylık sağlayacağını belirterek, “Muhtar taleplerini anbean kontrol edebiliyoruz. Bu sistem sayesinde taleplerin gözden kaçması veya gecikmesi önlenecek. Hangi mahalleden, hangi konuda ne kadar talep geldiğini anlık olarak takip edebileceğiz. Muhtarlarımızla iletişimimiz artık çok daha düzenli ve hızlı olacak,” açıklamalarında bulundu.
19 Ekim Muhtarlar Günü’nde gerçekleştirilen programda Muhtar Bilgi Sistemi, tüm muhtarlara resmen tanıtılarak hizmete açıldı. Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Muhtar Bilgi Sistemi’nin etkin kullanımı sayesinde mahallelerdeki sorunların daha hızlı çözülmesi ve belediye hizmetlerinin daha verimli sunulmasını hedeflemekte.
