Gaziantep’te Bilal Gül, Sıfır Opel Frontera’dan Yaşadığı Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyor

Gaziantep’te Gençlerin Araç Mağduriyeti: Hasarlı Sıfır Opel Frontera

Gaziantep’te yaşayan 27 yaşındaki Bilal Gül, bir ay önce satın aldığı Opel Frontera model aracındaki sorunlar nedeniyle mağdur durumda. Gül, bu aracı eşine hediye olarak İstanbul’daki bir bayiden aldı. Fakat aracın tesliminden kısa bir süre sonra, yıkama işlemi sırasında bagaj kısmındaki boşluğu fark etti. Bu durum, Gül’ün araçta yaşadığı sorunların sadece başlangıcı oldu.

Hasarlı Araç İçin Firma ile İletişim Sorunu

Aracında birçok hasar tespit eden Gül, durumu ilgili firma ile paylaşmak için harekete geçti. Ancak yetkililer, sorunların kaynağının kendileri olmadığını belirtti. Sorunları bir daha bildirmek için firmayı arayan Gül, geri dönüş alamadığını ifade etti.

Gül, “Araç, 300 kilometre menzil vaadiyle satıldı ama ben en fazla 150-160 kilometre yol alabildim” diyerek yaşadığı sıkıntıyı dile getirdi. Ayrıca, “Araç gaziantep’e geldikten sadece 15 gün sonra arızalarını görmeye başladım. Tüm sorunları bildirdim ama geri dönüş almadım” ifadelerini kullandı. Cumartesi akşamı elektrikte bir arıza meydana geldiğini belirten Gül, aracının yolda kaldığını ve saatler sonra kendiliğinden düzeldiğini, fakat şu anda yine aynı problemi yaşadığını aktardı.

Sağlık Çalışanının İhtiyacını Karşılayamayan Araç

Eşi hastanede çalıştığı için aracı aktif olarak kullanan Gül, arka kısmındaki boşluktan dolayı su alması ve bataryadan gelen sesler nedeniyle endişeli. Yıkamacı çalışanının bu durumu fark ederek kendisini uyardığını ifade eden Gül, iki gün önce aracın tamamen elektrik arızası verdiği bilgisini de paylaştı.

Gaziantep Opel servisine başvurduğunda, sorunların kendilerinden kaynaklanmadığını söylediklerini ileten Gül, “Şimdi telefonlarımıza dahi cevap vermiyorlar. Bu araçla başa çıkamıyorum. Aracımın iade edilmesini ve yerine sorunsuz bir modelin verilmesini talep ediyorum” dedi.

Bilal Gül, yaşadığı mağduriyetin bir an önce giderilmesini umuyor.