E-ticarette Artan Satış Hacmine Rağmen Kârın Azalması Uzmanları Endişelendiriyor

Satış Rekorları Ve Gizli Giderler: E-Ticaretin Kâr Söylemi

E-ticaret sektörü, tarihi bir satış hacmine ulaşırken, birçok satıcının aslında kârda olmadığını öne süren uzmanlar, özellikle maliyetlerin göz ardı edildiğine dikkat çekiyor. Uzmanlar, yalnızca yapılan satışların değil, kâr oranlarının da dikkate alınması gerektiğini vurguluyor.

Yükselen Satışlar, Düşen Kârlar

Türkiye’de e-ticaret hacmi hızla büyürken, her gün milyonlarca ürün pazaryerlerinde satışa sunuluyor. Ancak, artışa rağmen pek çok işletme, neden daha az gelir elde ettiğini anlamakta zorlanıyor. BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, satıcıların kâr takibini ihmal ederek, sadece satış sayılarına odaklandığını belirtiyor: “Satıcılar işlem yaparken, sonunda nerede kaybettiklerini bilmiyor. Kâr, kasaya girmiyor; sistemin derinliklerinde kaybolup gidiyor.”

BirFatura’nın gerçekleştirdiği saha analizlerine göre, pazaryerlerinde gerçekleştirilen 100 liralık satışın neredeyse yarısı, komisyon, reklam, kargo, iade, yazılım ve vergi gibi giderlere harcanıyor. Bayır, “Bir satıcı 100 lira satış yaptığı zaman, elinde genelde 40-45 lira kalıyor. Kalan miktar, sistemin diğer masraflarına gidiyor. Komisyonlar ve diğer maliyet kalemleri, görünmeyen birer ortak haline geldi,” şeklinde konuştu.

Operasyonel Dağınıklık Sorunu

E-ticaretin dinamik yapısının, her satışta birçok kurumun pay almasını zorunlu kıldığını belirten Bayır, sektördeki en büyük sorunlardan birinin operasyonel dağınıklık olduğunu vurguluyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin, satış, fatura, kargo ve stok yönetimini entegre sistemlerle yürütmesi gerektiğini savunuyor. BirFatura’nın sunduğu tek panel aracılığıyla işletmelere zaman ve maliyet avantajı sağlandığını ifade eden Bayır, “Satıcılar, paralarının hesaplarına girdiğini düşünüyor, ama aynı hızla geri çıkıyor. Kârı kim kazanıyor derseniz; sistem,” dedi.

Dijitalleşmenin Önemi ve Gelecek Beklentileri

Bayır, 2025 yılı itibarıyla Türkiye’de e-ticaret hacminin 3 trilyon liraya ulaşacağını ancak birçok satıcının hâlâ gelir-gider dengesini manuel yöntemlerle takip ettiğini de ekliyor. Bu durumun, yüksek satış hacmine rağmen düşük kârlılık sorununu derinleştirdiğini belirten Bayır, “E-ticaret sadece satış yapmak değildir; bu aynı zamanda bir süreç yönetimidir. İyi yöneten, kârını korur. Satış rakamları yerine kârlılık üzerine konuşulmalı. E-ticarette kazanan, en çok satış yapan değil, en iyi yönetimi gerçekleştirenler olacak. Satıcılar, artık sadece ürün satmakla kalmayıp, zamanlarını ve süreçlerini de etkin bir şekilde yönetmek zorundadır” şeklinde açıklamalarda bulundu.