Akbank, yapay zeka ile belge işleme süreçlerinde devrim yaratarak verimliliği artırıyor

Akbank, Belgeleri Hızla İşliyor

Akbank, veri merkezi altyapısında etkin bir yapay zeka uygulaması ile aylık 1,3 milyon belgeyi yüksek hız ve güvenlik koşullarında işleme alıyor. Banka, gelişmiş GPU altyapısı sayesinde belge işleme kapasitesini yüzde 75 oranında artırarak, işlemlerini insan müdahalesi olmadan yüzde 80’in üzerinde doğrulukla sonuçlandırıyor.

Yapay Zeka Yatırımları ile Geleceğe Yön Veriyor

Yapay zeka teknolojileri üzerine yaptığı yatırımları hızlandıran Akbank, üretken yapay zeka çözümleri ile dikkat çekiyor. Bankanın 2024 hedefleri arasında, bankacılıkta edindiği tecrübeyi yapay zekâ yetenekleriyle birleştirerek özel bir “büyük dil modeli” (LLM) geliştirmek bulunuyor. Bu yenilik sayesinde, bankacılık hizmetleri hız, verimlilik ve kalite açısından önemli bir aşamaya geçiyor.

Büyük Dil Modelleri ile Yeni Uygulamalar

Açıklamalara göre, banka, açık kaynaklı yapay zeka modelleri üzerinde gerçekleştirdiği araştırma ve geliştirme faaliyetleri sayesinde önemli kazanımlar elde etti. Daha önce müdahale edilmeyen belge türlerini yüksek doğruluk oranıyla işleyebilen yeni modeller, el yazılarını anlayabilen yapay zeka çözümleri ile entegre edildi. Bu sayede, işlenen belge çeşitliliği artırılırken, insan müdahalesi olmadan otomatik gerçekleştirilen işlemlerin sayısında yüzde 75 artış sağlandığı belirtildi.

Yenilikçi Çözümler ve Araştırma Süreçleri

Akbank, gelişmiş yapay zeka altyapısını sürekli güncelleyerek araştırmalarına yön veriyor. Düzenli olarak açık kaynak kodlu modeller üzerine çalışmalar yürüten yapay zeka araştırma ekibi, kullanım amacına uygun, bankacılığa özel eğitim almış modelleri üretmekte. Bu sayede, bankacılıkta yüksek performanslı yapay zeka çözümleri geliştirilerek, hizmet kalitesi artırılıyor.

Banka, gelecek dönem hedefleri arasında yapay zeka teknolojilerini daha fazla alana entegre etmek, altyapı yeteneklerini güçlendirmek ve sağlanan katma değeri hem çalışanları hem de müşterileri için daha geniş bir şekilde sunmak yer almakta.