Eşarj, İzmir Aliağa’da Yeni Elektrikli Araç Şarj İstasyonunu Açtı

Yeni Şarj İstasyonu İzmir Aliağa’da Hizmete Girdi

Enerjisa Enerji’nin tamamen sahip olduğu bir firma olan Eşarj, müşteri memnuniyetine odaklı çalışmaları doğrultusunda, kullanıcı taleplerine önem vererek İzmir Aliağa’da yeni bir şarj istasyonu açtı. ‘Lokasyon Öner’ projesi kapsamında yapılan çalışmalar neticesinde, 12 binden fazla müşteri önerisi değerlendirildi ve en uygun yer olarak Aliağa belirlendi. Bu durum, Eşarj’ın yatırımlarını kullanıcılardan gelen talepler doğrultusunda şekillendirme arzusunun somut bir örneğini sunuyor.

Müşteri Deneyimini Geliştiren Yenilikler

2008 yılından bugüne dek müşteri deneyimini artırmayı hedefleyen çabalarına devam eden Eşarj, İzmir Aliağa’da 180kW kapasiteli DC hızlı şarj istasyonunu hizmete alarak bu yaklaşımının yeni bir örneğini sergiliyor. Şirket, kullanıcılarla paylaştığı lokasyon öneri formu üzerinden topladığı taleplerle, müşterilerin yüksek talep gösterdiği noktalara yönelmeyi amaçlıyor. İzmir’in hızlı bir şekilde artan elektrikli araç şarj istasyonu ihtiyacına cevap verme gayesi ile hayata geçirilen bu istasyon, elektrikli araç kullanıcılarının ihtiyaçlarına doğrudan yanıt verecek şekilde tasarlandı.

Enerji Zirvesinde Canlı Bağlantı ile Açılış

Aliağa’daki yeni istasyonun açılış etkinliği, İstanbul’da düzenlenen 15. Türkiye Enerji Zirvesi sırasında yapılan özel bir canlı bağlantı ile gerçekleştirildi. Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek, zirveye katılan basın, kamu ve iş dünyasından konukların önünde, İzmir Aliağa’daki yeni DC hızlı şarj istasyonu yöneticileri ve oy kullanan müşterilerle bağlantıya geçti.

Müşteri Talepleri Yatırımlarımızda Yol Gösterici Oluyor

İstanbul’da yapılan enerji zirvesinden canlı bağlantı ile İzmir’deki istasyonun açılışını gerçekleştiren Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek, müşterilerden gelen geri bildirimlerin şirketin büyüyen şarj altyapısını planlarken en önemli bilgi kaynağı olduğunu belirtti. ‘Lokasyon Öner’ projesinin, kullanıcı taleplerine dayanan yatırımlar yapmayı sağladığını anlatan Aydilek, İzmir Aliağa’daki istasyonun açılışının bu ortak aklın güzel bir sonucu olduğunu vurguladı.

Hedeflerinin, elektrikli araç kullanıcıları için hızlı, güvenilir ve tutarlı bir şarj deneyimi sunmak olduğunu ifade eden Aydilek, veri odaklı yönetim, yüksek hızlı şarj çözümleri ve sürekli güncellenen mobil uygulamalar ile bu vizyonlarını gerçekleştirmeye devam ettiklerini ekledi. Yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan altyapılarının, sadece hızlı ve ulaşılabilir bir şarj ağı sunmakla kalmayıp, Türkiye’nin enerji dönüşümüne katkı sağlayarak daha sürdürülebilir bir geleceğin inşasına da katkıda bulunduğunu vurguladı. Aliağa’daki yeni şarj istasyonu, bu hedeflerin bir yansıması olarak öne çıkıyor.