Nöbetçi Eczaneler
Aksa Doğalgaz, Dijital Hizmet Kanallarını Yenileyerek Kullanıcı Deneyimini Artırdı
Türkiye’nin en büyük doğal gaz dağıtım şirketlerinden biri olan Aksa Doğalgaz, 29 il merkezi, 337 ilçe ve beldede toplam 7,3 milyon abonesine sunduğu Online İşlemler kanalını güncelledi. Müşteri deneyimini öncelikli hedef olarak belirleyen Aksa Doğalgaz, gerçekleştirdiği yeniliklerle sektördeki diğer firmalara örnek olmaya devam ediyor. Yenilenen Online İşlemler kanalı, modern bir arayüze ve son teknoloji SAP sistemine entegre altyapıya sahip olarak kullanıcılarına çeşitli kolaylıklar sunuyor.
Bağlantı Anlaşmasından Fatura Ödemeye Tüm İşlemler Tek Ekranda
Aksa Doğalgaz, sunduğu hizmetleriyle abonelerini doğal gazın konforuyla buluştururken aynı zamanda temiz hava kalitesinin sağlanmasına katkıda bulunuyor. Şirket, hizmet kalitesini sürekli artırma hedefiyle, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Yeni Online İşlemler kanalı sayesinde aboneler, artık bağlantı anlaşmasını oluşturmakla birlikte geçmiş faturalarını sorgulayıp ödemelerini de hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Tüm bu işlemler, abonelerin Aksa Doğalgaz şubelerini ziyaret etmesine gerek kalmadan konforlu bir şekilde evlerinden yapılabilmektedir.
Yenilenen platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler, hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlanıyor. Aksa Doğalgaz’ın güncellenmiş Online İşlemler kanalı, kullanıcıların kolay erişimi için kurumsal web sitesi olan aksadogalgaz.com.tr üzerinden tek tıkla ulaşılabiliyor. Aboneler, sözleşmelerinin fesih işlemlerinden anlık borç bilgisi görünümlerine, fatura oluşturma ve tüketim verilerini inceleme gibi birçok işleme kadar süreçlerini hızla yönetebiliyorlar. Ayrıca, engelli abonelerin yaşamını kolaylaştırmak amacıyla tasarlanan Can Yoldaşı projesine kayıt olma imkanı da sunuluyor.
