Mersin’de Enerji Altyapısında Yenilikler
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., 2025 yılının ilk üç aylık döneminde Mersin’de enerji altyapısına yönelik bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini aralıksız sürdürdü. Şirket, mevcut enerji altyapısını yenileyerek daha güçlü bir hale getirirken, dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de öncelik tanıdı.
Sürdürülebilir Enerji İçin Adımlar
Sürdürülebilirliği stratejinin merkezine alan ve insan ile teknoloji odaklı projeleri hayata geçiren Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden biri olan Toroslar EDAŞ, özellikle 1 milyondan fazla müşterisine güvenilir ve kesintisiz enerji temin etmek amacıyla önemli çalışmalar gerçekleştirdi. Bu kapsamda Mersin’de hizmet sağladığı 12 bin 585 trafo ve 44 bin 237 kilometrelik enerji hattında bakım, yenileme ve yatırımlarına devam etmiştir. Dijital dönüşüm projeleri ve karbon ayak izini azaltma adına da önemli adımlar atmaya devam ediyor.
Mersin’de Altyapı Güçlendiriliyor
Mersin’in daha aydınlık bir şehir olması için Akdeniz, Mezitli, Yenişehir, Toroslar, Anamur, Aydıncık, Bozyazı, Silifke, Tarsus, Çamlıyayla, Erdemli, Gülnar ve Mut ilçelerinde toplam 4 bin 363 aydınlatma armatürü bakımı tamamlandı. Ayrıca, 236 pano, 146 trafo ve 126 dağıtım merkezinin de bakımı yapılarak enerji altyapısı güçlendirildi. Ek olarak, 644 kilometrelik enerji hattının bakımıyla sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağlandı.
Yatırım Hedefleri Gerçekleştirildi
2025 yılının ilk üç aylık döneminde belirlenen hedefler doğrultusunda, 207 kilometrelik yeni kablo döşenmesi ve 1.527 yeni aydınlatma armatürünün kurulumu tamamlandı. Şirket ayrıca, 167 yeni elektrik panosu ve 64 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi. Toroslar EDAŞ, önceki hedeflerini başarıyla gerçekleştirerek önemli bir aşama kaydetti.
Müşteri Memnuniyeti İçin Çeşitli İletişim Kanalları
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla dijital dönüşüm süreçlerine de ağırlık veriyor. 7/24 hizmet anlayışıyla müşterilerine destek veren şirket, toroslaredas.com.tr, Web ChatVolt anlık mesajlaşma hizmeti, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden tüm soruları dinleyip çözümler sunmaya devam ediyor. Sosyal medya hesapları aracılığıyla da müşteri taleplerine karşılık veriliyor.
Toroslar EDAŞ, Mersin’de enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarını sürdüreceğini ve bu konuda kararlılıkla çalışmalara devam edeceğini kamuoyuna duyurdu.