Otobüs Şoförlerinin Yoğun Stresi ve Psikolojik Destek İhtiyacı Üzerine Vurgular

Otobüs Şoförleri Yoğun Stresle Mücadele Ediyor

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Mustafa Gülmez, otobüs şoförlerinin trafik ortamlarında uzun süre geçirmesinin ciddi stres ve baskılarla sonuçlandığını dile getirdi. Gülmez, bu durumun zamanla öfke kontrolü sorunlarına yol açabileceğine ve şoförlerin bu açıdan desteklenmesi gerektiğinin altını çizdi.

Şoförlük Mesleği Zorlu Koşullara Sahip

Otobüs şoförlüğü, hem fiziksel hem de zihinsel anlamda zorlu bir meslek olma niteliği taşıyor. Başta yoğun araç trafiği olmak üzere, zaman sınırlamaları ve yolcu baskısı ile başa çıkmaya çalışan şoförler, uzayan çalışma saatleri ve sürekli sürüş hâlinde olmanın getirdiği dikkatsizlik zorunluluğu gibi faktörler nedeniyle büyük bir yorgunluk ve stres yaşıyor. Bu gerginlik, zamanla hem kendileri hem de yolcular için riskler doğurabiliyor. Özellikle trafik yoğunluğu, sabırsız yolcular ve çeşitli haksız uygulamalar, şoförlerin psikolojik yükünü artırıyor.

Psikolojik Destek Gereksinimi

Prof. Dr. Gülmez, şoförlerin üstlendiği ağır sorumlulukların onları psikolojik olarak zorlayabileceğine dikkat çekti. “Şoförler yalnızca kendi hayatlarını değil, yolcuların da güvenliğini sağlamakla yükümlüler. Bu ağır yükümlülük, doğal olarak öfkeye dönüşebiliyor. Bunun önlenmesi için düzenli olarak psikolojik destek verilmesi, hem bireyler hem de toplumsal huzur açısından büyük bir fayda sağlayacaktır,” dedi.

Empati ve İnsan İlişkileri Üzerine Vurgular

Gülmez, şoförlerin stresli bir meslek yürüttüklerini ve bu durumun empati yapılmasını zorunlu hale getirdiğini belirtti. “Çeşitli meslek gruplarında öfke ve stres gibi duygular sıkça yaşanabiliyor. Özellikle otobüs şoförlerini sinirlendiren başlıca faktörlerden biri, yolcu kaynaklı sorunlar. Yolcuların aynı soruları tekrar etmek zorunda kalmaları, şoförlerin dayanıklılığını azaltıyor. 8-9 saat süren bir sürüş boyunca sürekli aynı sorulara maruz kalmak, öfkeyi artırabilir,” şeklinde konuştu.

Trafik ve Şiddet İlişkisi

Şoförlerin, trafikteki yoğunluğun yan etki olarak öfke ve strese yol açtığını ifade eden Gülmez, “Trafikteki herkesin, bu yükümlülükleri paylaşarak dikkatli bir şekilde hareket etmesi gerekiyor. Özellikle zorlayıcı durumlarla karşılaşan şoförlerin, hem kendi hayatları hem de yolcuları için sorumluluk taşıdığını unutmamalıyız,” dedi.

Ruhsal Destek İhtiyacı

İnsanların en küçük durumlarda bile öfke gösterme eğiliminde olduğunu ve bunun çeşitli olumsuz sonuçlara yol açabileceğini vurgulayan Gülmez, “Öfkenin kontrol altına alınabilmesi için, şoförlerin huzur bulabileceği bir ortam yaratılmalı. Psikolojik destek hizmetleri, bu mesleği icra edenler için oldukça faydalı olacaktır,” şeklinde konuştu. Sonuç olarak, şoförlerin daha sağlıklı bir iş deneyimi yaşayabilmeleri için empati ve anlayışın ön plana çıkması gerektiği mesajını verdi.