Muğla Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (MUSKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların taleplerine daha hızlı cevap verebilmek amacıyla 185 numaralı çağrı merkezi sistemini devreye soktu. Bu yeni sistemle birlikte, vatandaşlar su, kanalizasyon ve abonelik işlemleri gibi konularda daha hızlı bir şekilde hizmet alabilecekler.
Daha önce, MUSKİ’ye ulaşmak için kullanılan 444 48 01 numaralı hattın yanı sıra, artık 185 numarası üzerinden doğrudan 24 saat kesintisiz hizmet sunulacak. Bu çağrı merkezi, vatandaşların ihtiyaçlarını daha etkin bir şekilde karşılamak amacıyla tasarlandı ve faaliyetlerine başladı.
Muğla il sınırları içindeki kullanıcılar, operatör fark etmeksizin bu hat üzerinden ücretsiz olarak MUSKİ ile ilgili tüm taleplerini iletebilecek. Öte yandan, Muğla dışındaki vatandaşlar için ise 0252 185 0000 numarası üzerinden MUSKİ ile iletişime geçme imkânı sunulacak. Bu yeni hizmetin, vatandaşlar için büyük bir kolaylık sağlaması bekleniyor.