ING Türkiye, Özel Bankacılıkta Kişiselleştirilmiş Çözümlerle Müşteri Deneyimini Geliştiriyor

ING Türkiye, Özel Bankacılıkta Kişiselleştirilmiş Çözümler Sunuyor

ING Türkiye, bankacılık alanında sunduğu yenilikçi çözümlerle dikkat çekmeye devam ediyor. Özel Bankacılık hizmetleri kapsamında müşterilerine özel, kişisel çözümler geliştirme konusundaki kararlılığını vurguladı.

Kişisel Çözümler ve Zenginleştirilmiş Hizmetler

Bankanın stratejileri arasında, Özel Bankacılık kategorisine giren müşterilere en uygun çözümleri sunmak büyük bir öncelik taşıyor. ING Türkiye, bu hizmetler aracılığıyla zengin varlık yönetimini ve prestijli ürün yelpazesini koruyarak müşterilerine fayda sağlıyor.

Müşterilerine sunduğu kişiselleştirilmiş deneyimi geniş bir yelpazede açıklayan ING, Uzman müşteri ilişkileri yöneticileri ile çalışarak, her bir bireyin finansal hedeflerine ve önceliklerine yönelik kapsamlı yönetim yaklaşımları benimsiyor. Bu sayede, bireylerin birikimlerini etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor. Ayrıca, döviz alım satımında sektördeki en rekabetçi kurların sunulmasıyla müşterilere nabız yoklayan fırsatlar tanınıyor.

Özel Ayrıcalıklar ve Ücretsiz Hizmetler

ING Özel Bankacılık Kredi Kartı sahipleri, 800’den fazla havalimanındaki Lounge Key alanlarından bir misafir ile birlikte sınırsız yararlanabiliyor. Bunun yanı sıra, seçkin havaalanlarında hızlı geçiş imkânları da sunuluyor. Belirlenen kampanya ve kriterler doğrultusunda swift işlemlerinin ücretsiz gerçekleştirildiği belirtilirken, çeşitli yatırım platformlarına özgü analiz hizmetleri de sağlanıyor. Müşterilere masrafsız hesaplar sunularak, kredi kartları da ücretsiz olarak temin edilebiliyor. Ayrıca, EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyor. 1-5 milyon TL birikime sahip müşteriler içinse sınırsız hızlı geçiş ve lounge kullanım imkânları tanınıyor.

Finansal Özgürlük ve Dijital Kolaylık

Müşterilerinin iş ve özel yaşamlarında daima bir adım önde olmasına katkıda bulunmayı hedeflediklerini belirten ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tuğçe Bora Kılıç, “Özel Bankacılık müşterilerine sadece finansal ürünler sunmakla kalmıyoruz, aynı zamanda yaşamlarını kolaylaştıran hizmetlerle onlara değer katıyoruz” şeklinde konuştu. Kılıç, uzman müşteri temsilcileri aracılığıyla bireylerin hedeflerine özel çözümler sağladıklarının altını çizdi. Dijital bankacılığın sağladığı kolaylıkları ve birikim yönetimi konusundaki bilgi birikimlerini kişiselleştirilmiş bir deneyimle birleştirerek müşterilerinin yanında olmaya devam ettiklerini sözlerine ekledi.