Nöbetçi Eczaneler
Garanti BBVA, yenilikçi bir dijital hizmet sunmaya başladı. Artık bireysel ve kurumsal müşteriler, genel kredi sözleşmeleri (GKS) ile ilgili tüm bilgileri, limit, risk, teminata alınan çekler ve bunların detaylarını, ayrıca teminata alınan gayrimenkul ipotekleri ve ekspertizlere dair her türlü veriyi dijital platformlar aracılığıyla anlık olarak takip edebilecek.
Bu yeni hizmet, sektördeki ilklerinden biri olarak öne çıkıyor. Tüzel ve şahıs firmaları, fiyat ve komisyon değişimlerini de dijital kanallardan hızlı bir şekilde gözlemleyebilecek. Böylece, işletmeler ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca ulaşarak süreçlerini daha doğru bir şekilde planlayacak ve karar alma aşamalarında hız kazandıracak. Daha önce yalnızca şubeler aracılığıyla yapılabilen bu bilgilendirme, Garanti BBVA’nın gelişmiş teknolojik altyapısı sayesinde artık kapsamlı ve şeffaf bir biçimde online olarak sunuluyor.
Cemal Onaran, Garanti BBVA’nın Genel Müdür Yardımcısı, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Müşterilerimizin iş süreçlerini kolaylaştıracak dijital çözümler üretmeyi hedefliyoruz. Ücretler ve komisyonlar gibi temel bilgileri dijital ortamda, bu kadar şeffaf bir şekilde sunan ilk banka olmanın gururunu yaşıyoruz. Müşterilerimiz, işlerine dair güncellemeleri anlık olarak takip edebiliyorlar ve şube ziyaretine ihtiyaç duymadan gerekli bilgilere ulaşabiliyorlar. Teknolojiyi her daim müşterilerimizin hizmetine sunarken, güven, şeffaflık ve müşteri odaklılık ilkelerimizi göz önünde bulundurmayı sürdüreceğiz” şeklinde konuştu.
