Eşarj, Elektrikli Araçlar İçin Seyahat Planlama Uygulamasını Tanıttı

Türkiye’nin önde gelen elektrikli araç şarj çözümleri firmalarından biri olan Eşarj, mobil uygulamasına seyahat planlama fonksiyonu ekledi.


Enerjisa Enerji’nin yüzde yüz iştiraki olarak faaliyet gösteren Eşarj, müşteri memnuniyetini öncelikli hedeflerinden biri olarak belirliyor. Şirket, 7/24 hizmet veren çağrı merkezi, WhatsApp üzerinden görüntülü arama desteği, özel şarj kredisi kampanyaları ve ücretsiz mola alanları gibi çeşitli imkanlarla kullanıcılarına hizmet sunuyor. Hızlı şarj istasyonları kurulumu kadar, müşteri deneyimini iyileştirmek adına da sürekli yeni alanlara yatırım yapmayı sürdürüyor.


Yeni seyahat planlama uygulaması, elektrikli araç kullanıcılarının yolculuklarını daha güvenli ve düzenli bir şekilde planlamalarına yardımcı oluyor. Kullanıcılar, Eşarj üyesi olarak seyahat güzergahlarındaki şarj istasyonlarını görebilir ve yollarını kişisel tercihlerine göre ayarlayabilirler. Uygulama, konum izni verilmesi durumunda başlangıç ve varış noktalarını girdikten sonra, aracın batarya seviyesine uygun en ideal şarj duraklarını otomatik olarak gösteriyor. Böylece sürücüler, yolculuk sırasında durak arama derdi olmadan konforlu bir sürüş deneyimi yaşayabiliyor. Araç bilgileri ve elektrikli aracın menzil bilgisi gibi verilerle de rotalar daha verimli hesaplanabiliyor. Harita ayarları ve filtreleme seçenekleri sayesinde kredi kartı gerektiren yollar veya feribotlar kullanıcı tercihine göre eklenebiliyor. Ayrıca kullanıcılar, oluşturdukları rotaları gelecekteki seyahatler için kaydedebilme imkanına da sahip.


Eşarj Yönetim Kurulu Başkanı ve Enerjisa Enerji CEO’su Murat Pınar, elektrikli araç şarj çözümleri pazarındaki rekabetin arttığını vurgulayarak, “Sektörün en deneyimli şirketi olarak bilgi birikimimiz ve teknolojik altyapımızla fark yaratıyoruz. Amacımız, sadece hızlı şarj istasyonu sayısında öncü olmak değil, aynı zamanda müşteri deneyimini de eşsiz bir noktaya taşımak. Yapmış olduğumuz yatırımlar ve çalışmalar sayesinde, her üç elektrikli araç kullanıcısından birinin yalnızca Eşarj’ı tercih ettiğini görmekteyiz. Bu durum, deneyim farkının da oldukça önemli bir etkisi olduğunu gösteriyor” şeklinde konuştu.


Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek ise, kullanıcıları için konfor sağlayan uygulamaları hayata geçirmenin önemine değinerek, “Türkiye’nin ilk elektrikli araç şarj ağı operatörü olmamızın sorumluluğu ile birçok yenilik sunuyoruz. İş birliği yaptığımız otomotiv markaları ve geliştirdiğimiz ödeme avantajları ile dikkat çekiyoruz. Sunmuş olduğumuz hizmetler, kullanıcılarımızın her süreçte konforunu artırmayı hedefliyor” dedi.