Nöbetçi Eczaneler
Erzurum’daki 112 Acil Çağrı Merkezi, geçtiğimiz yıl boyunca toplam 841 bin 291 çağrı alarak önemli bir başarı gösterdi. 2024 yılına ait faaliyet raporunun yayınlandığı merkez, ulusal düzeyde 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 110 Yangın İhbarı, 112 Sağlık İhbarı, 177 Orman Yangın İhbarı ve 122 AFAD acil çağrı numaralarının tek çatı altında toplandığını vurguladı.
Merkez bünyesinde sunulan E-Çağrı Sistemi sayesinde trafik kazalarında araç içi sensörler ile anlık ekip gönderimi yapılırken, uluslararası dil desteği de sağlanmakta. İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça dillerinde destek sunan uzmanlar, engelli bireyler içinse işaret dili bilen personeller ile hizmet veriyor. Ayrıca, AFAD uygulaması ile afet bölgelerinden gelen acil çağrılar hızlı bir şekilde değerlendiriliyor.
2024 yılı itibarıyla 112 Acil Çağrı Merkezi, 1 Ocak – 31 Aralık 2024 tarihleri arasında 841 bin 291 çağrının alındığını duyurdu. Bu çağrılardan 455 bin 138’inin çağrı karşılayıcı personeller tarafından karşılandığı, sağlık için 246 bin 138, emniyet için 156 bin 443, jandarma için 23 bin 229, itfaiye için 25 bin 400, orman için 1,196 ve AFAD için 2,732 çağrı yapıldığı belirtildi.
Yayınlanan raporda, çağrı istatistiklerinin Türkiye geneli ile karşılaştırıldığında, Erzurum’un çağrı karşılayıcı personelinin reaksiyon süresinin 1.30 saniye ile ulusal ortalamanın oldukça altında olduğu belirtiliyor. Ayrıca, Erzurum’daki asıllı çağrı oranı %54,10 iken, ülke genelindeki oran %33,62 şeklindedir. Asılsız çağrı oranı Erzurum’da %21,22 olarak tespit edilmişken, Türkiye genelinde bu oran %28,46’dır.
Son olarak, 112’nin acil çağrı hizmetlerinin yanı sıra, farkındalık yaratmak amacıyla kentteki okullara eğitim materyalleri ve kamu kuruluşlarına Acil Durum Kılavuzları da dağıtıldığı bilgisi verildi.
