Yerinde Çözüm Unvanı ile Vatandaşın Yanında
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, yerel toplulukların isteklerini dinlemek için sahada aktif bir şekilde çalışan ‘Yerinde Çözüm’ ekiplerini devreye aldı.
Halkla doğrudan iletişimi güçlendirme amacı güden Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde saha çalışmaları gerçekleştirdi. Bu süreçte, belediyeye ulaşmak isteyen vatandaşların talep ve ihtiyaçlarını dinleme hedefi benimsendi. Ekipler, Sur bölgesindeki Çarıklı, Yenişehir’deki Şılbe ve Fabrika, Kayapınar’daki Yolboyu Pirinçlik mahallelerinde bilgilendirme toplantıları düzenleyerek halkla bir araya geldi.
Talepler Hızla Yerinde Çözülüyor
Ekipler, her mahallede iş yerlerini ziyaret ederek vatandaşların geri bildirimlerini topladı ve ihtiyaçları doğrultusunda hemen çözüm süreçlerini başlattı. Mahallelerde gerçekleştirilen bu çalışmalarda, hazırlanan bilgilendirme broşürleri hem Türkçe hem de Kürtçe olarak halkla paylaşıldı. Toplanan talepler, kayıt altına alınarak hızlı bir şekilde çözüm için gereken adımlar atıldı.
Unutulmaması gereken bir diğer önemli nokta ise, Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’nin 7/24 hizmet anlayışı ile çalıştığını belirtmek. Vatandaşlar, ALO 153 hattını arayarak veya telefon aracılığıyla belediyeye kolaylıkla ulaşabiliyorlar. Bu sayede halkın sorunları daha hızlı ve etkili bir şekilde ele alınıyor.
