Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, Personeline Kriz Anlarında Etkili Müdahale Yetenekleri Kazandırmak İçin Psikolojik İlk Yardım Eğitimi Verdi

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, acil durumlarda etkili ve doğru müdahaleler gerçekleştirebilecek bir personel eğitimi düzenledi.

Eğitimin İçeriği Ve Uzman Eğitimi

Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen iki günlük eğitim, uzman eğitmen Zehra Gizem Ocak tarafından gerçekleştirildi. Eğitim süresince, kriz ve travma anlarında nasıl hareket edileceğine dair kapsamlı bir program uygulandı. Katılımcılara psikolojik ilk yardımın esas yöntemleri, müdahale aşamaları ve kriz ile travmanın psikososyal etkileri hakkında detaylı bilgi verildi. Eğitimin etkileşimli yapısı sayesinde, senaryo çalışmaları ile personelin deneyimlerini paylaşması teşvik edildi.

Psikolojik İlk Yardımın Önemi

Eğitmen Zehra Gizem Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz ya da travma yaşayan bireylere yönelik insani ve destekleyici bir müdahale biçimi olduğunu açıkladı. Bu yaklaşım; güvenliğin sağlanmasını, temel ihtiyaçların karşılanmasını, bireyleri sakinleştirmeyi ve doğru bir şekilde yönlendirmeyi içeriyor. Psikolojik ilk yardımın bir terapi yöntemi olmadığını vurgulayan Ocak, “Bu uygulama yalnızca uzmanların icra edeceği bir müdahale değildir; kişilere yaşadıklarını anlatma ya da duygusal analiz yaptırma amacı taşımamaktadır. Ayrıca, bu süreç zorlayıcı ya da baskıcı bir nitelik taşımamalıdır” ifadelerini kullandı.

Kriz Anında Doğru Zamanlama

Ocak, psikolojik ilk yardımın, kriz veya travma sonrası hemen ardından ve bireyin kendini güven içinde hissettiği ortamlarda gerçekleştirilmesi gerektiğinin altını çizdi. Bu müdahalenin amacı, bireylerin temel ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olmak, fiziksel ve duygusal destek kaynaklarına erişimlerini sağlamak ve kontrol duygusunu yeniden edinebilmek olarak belirlendi. Eğitimin ilk gününde senaryo uygulamaları gerçekleştirildi ve değerlendirme oturumları yapıldı; ikinci gün ise “Kolaylaştırıcılık/Eğitmenlik Becerileri” ve “Psikolojik Özbakım” konuları üzerinde durularak tamamlandı. Bu eğitimle, belediye personelinin kriz anlarında daha donanımlı ve bilinçli bir tutum sergilemesi amaçlandı.