Antalya Havalimanı'nda Yolcu Mağduriyeti

Antalya Havalimanı'ndan Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne (KKTC) yapılması planlanan SunExpress'in XQ300 sefer sayılı uçuşunda yolcular, saatler süren gecikme ve bagaj belirsizliği nedeniyle mağduriyet yaşadı.

İddialara göre, dün sabah saat 08.30'da Antalya Havalimanı'ndan kalkması planlanan uçuş, yolcuları uzun süre beklettikten sonra saat 13.00'te gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Uçakta bekleyen bazı yolcular, bagajlarının uçağa yüklenmediğini fark etti. Bagajlarının yükleme aracında camdan görüldüğünü belirten yolcular, durumu kabin amirine sordu. İddialara göre, kabin amiri, bagajların bir sonraki gün sabah saatlerinde gönderileceğini söyledi. Bu durum, acil ihtiyaçları bulunan yolcuların tepkisini artırdı.

Uçuşta birçok aile ve çocuk bulunuyordu. Uzun süren gecikme, yolcular arasında büyük bir rahatsızlık yarattı. Tepkilerin artması üzerine bazı yolcular, valizlerinde bulunan acil ihtiyaçlarını almak için uçaktan indi. Yaşanan işlemlerin ardından uçak, saat 14.35'te kalan yolcularla birlikte Ercan Havalimanı'na hareket etti. Uçakta kalan yolculara, bagajlarının ertesi gün kendilerine ulaşacağı bilgisi verildi.

“İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyoruz” Uçakta bulunan bir yolcu, yaşanan mağduriyeti şöyle anlattı: “Normalde uçuşumuz saat 08.30'daydı. Şu anda saat 13.00. KKTC'de rezervasyonumuz vardı, hepsi çok sıkıntıya girdi. Bagajlarımız uçağa alınmadı. Bize hiçbir açıklama yapılmadı. Biz kendimiz valizlerin alınmadığını gördük. Sorduğumuzda, 'Evet, o valizler sizin. Valizleriniz bir sonraki iş gününde adresinize kargolanacak' denildi. Çocuklar, bebekler ve bebek arabaları var. Valizlerde kıyafetlerimiz ve ilaçlarımız var. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyoruz.”