Nöbetçi Eczaneler
Sağlık-Sen tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, Türkiye genelinde 112 Acil Sağlık Hizmetleri çalışanları gerçekleştirdikleri saha çalışmasında, her dört ihbardan birinin ya asılsız ya da acil olmadığı sonucuna ulaştı. ‘112 Acil Sağlık Hizmetleri Çalışanlarının Çalışma Şartları Saha Araştırması’ kapsamında, istasyonlar ve komuta kontrol merkezlerinden toplam bin 364 sağlık çalışanı katılım sağladı.
Araştırmanın dikkat çeken sonuçları arasında, istasyonlarda görevli 112 ekiplerinin günlük olarak pek çok vakaya çıktığı bilgisi yer aldı. Komuta kontrol merkezlerinde çalışanların yüzde 53,1’i, gelen çağrıların çeyreğinin asılsız veya acil olmadığını belirtti. Yani 112’ye gelen her dört çağrıdan biri gerçek bir acil durumu temsil etmiyor. Ayrıca, 112 çalışanlarının yüzde 98,7’si de acil olmayan vakalara sevk edildiğini ifade etti.
Çalışanların yemek ücretlerinin yetersiz olduğuna dair şikayetleri de araştırmanın önemli bulguları arasında. Araştırmaya katılanların yüzde 94,4’ü mevcut yemek ücretlerini yetersiz buluyor.
Ayrıca, 112 çalışanlarının yaklaşık yüzde 63,2’si, ambulansla vakaya giderken diğer sürücülerin hataları nedeniyle trafik kazasına karıştıklarını bildirdi. Katılımcıların yüzde 75,1’i ise daha fazla istihdam yapılması gerektiğine dikkat çekti.
Sağlık-Sen, araştırma bulguları üzerinden 112 acil sağlık hizmetlerindeki yükün azaltılması için bazı önermelerde bulundu. Gerçek hastalara erişimin sağlanması için gelen çağrıların elemesi gerektiğini, bu süreç için puanlama sistemine dayalı bir vaka eleme sisteminin uygulanması gerektiğini vurguladı. Bu öneride, acil olmayan durumlarda ambulans gönderilmemesi gerektiği aksi takdirde acil müdahale gerektiren vakalar için ambulans bulma zorluğu yaşanabileceği dile getirildi.
Araştırmaya katılan 112 çalışmaları, aynı zamanda yaşadıkları sorunlar için çözüm önerilerini de paylaştı. Bunlar arasında halkın sağlık konusunda bilinçlenmesi gerektiği, vaka bildirimleri sırasında dikkatli olunması gerektiği, ambulanslara öncelik vermeyen sürücülere daha sıkı denetimlerin yapılması gerektiği gibi maddeler yer aldı. Ayrıca, gerekli fiziki koşulların iyileştirilmesinin yanı sıra, çalışma ortamlarının hijyeninin artırılması ve yemek ücretlerinin yükseltilmesi gibi öneriler de dile getirildi.
