Yıllardır sonuçlanmayan dava ve soruşturma dosyaları için yeni dönem başlıyor.
Adalet Bakanı Akın Gürlek, vatandaşların uzun süren yargı dosyalarıyla ilgili başvurularını daha hızlı ve güvenli şekilde iletebilmesi amacıyla geliştirilen Alo Adalet 135 uygulamasının 1 Eylül 2026 tarihinde devreye alınacağını açıkladı.
Uygulama ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak kullanılacak.
ALO ADALET 135 NEDİR?
Yeni sistem, uzun süredir sonuçlanmayan dava ve soruşturma dosyalarının durumuyla ilgili vatandaşların doğrudan başvuru yapabilmesini sağlayacak.
Alo Adalet 135 hattını arayan vatandaşlar, yapay zeka destekli sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla başvurularını oluşturabilecek.
Başvurular daha sonra Adalet Bakanlığı bünyesindeki Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. Gerekli görülmesi halinde dosya, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirmeye alınacak.
KİMLER ALO ADALET 135’E BAŞVURABİLECEK?
Her dava dosyası için Alo Adalet 135’e başvuru yapılamayacak.
Adalet Bakanlığı tarafından belirlenen kriterlere göre;
5 yılı aşan dava dosyaları
ile
3 yılı aşan soruşturma dosyaları
için başvuru yapılabilecek.
Dava dosyasının halen açık olması ve başvuruyu yapan kişinin ilgili dosyanın taraflarından biri olması gerekiyor.
5 YILI AŞAN DAVALAR İÇİN BAŞVURU YAPILABİLECEK
Yeni hizmet;
ilk derece mahkemeleri,
bölge adliye mahkemeleri,
bölge idare mahkemelerindeki
5 yılı aşan dava dosyalarını kapsayacak.
Soruşturmalarda ise sürenin 3 yılı aşmış olması şartı aranacak.
TELEFONLARA SMS GÖNDERİLECEK
Uygulamanın en dikkat çeken bölümlerinden biri SMS bilgilendirme sistemi olacak.
Alo Adalet 135 üzerinden başvuru yapan vatandaşların talepleri değerlendirildikten sonra sürece ilişkin bilgiler cep telefonlarına SMS olarak gönderilecek.
Ancak burada önemli bir ayrıntı bulunuyor.
1 Eylül’den itibaren herkese otomatik SMS gönderilmeyecek. SMS uygulaması, Alo Adalet 135 üzerinden uygun dosya için başvuruda bulunan kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla kullanılacak.
SORUŞTURMA DOSYALARINDA FARKLI UYGULAMA
Dava ve soruşturma dosyalarında SMS içeriği aynı olmayacak.
Dava dosyalarında değerlendirme sürecine ve dosyanın durumuna ilişkin bilgilendirme yapılabilecek.
Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği nedeniyle vatandaşa yalnızca başvurusunun alındığına ilişkin bilgi verilecek.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ SESLİ ASİSTAN KULLANILACAK
Alo Adalet 135 sisteminde yapay zeka teknolojisinden de yararlanılacak.
Vatandaş, hattı aradıktan sonra güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yapacak. Ardından yapay zeka destekli sesli asistan başvuru işlemlerinde kullanıcıya yardımcı olacak.
İşlemin sesli asistan üzerinden tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi halinde görüşme uzman temsilciye aktarılabilecek.
İLK OLARAK HANGİ İLLERDE BAŞLAYACAK?
Alo Adalet 135 uygulamasının ilk pilot noktaları şöyle:
Ankara Batı Adliyesi
İzmir Adliyesi
Kayseri Adliyesi
Pilot uygulamanın sonuçlarına göre sistemin ilerleyen dönemde farklı illere ve adliyelere yaygınlaştırılması gündeme gelebilecek. Bakanlık şu aşamada uygulamanın 1 Eylül’de bu üç pilot noktada başlayacağını duyurdu.
1 EYLÜL’DE YENİ DÖNEM BAŞLIYOR
Adalet Bakanlığı, yeni sistemle özellikle makul yargılama süresini aşan dosyalara ilişkin başvuruların daha hızlı, etkin ve şeffaf biçimde değerlendirilmesini amaçlıyor.
Böylece yıllardır devam eden dava veya soruşturması bulunan vatandaşlar, belirlenen şartları taşımaları halinde 135 numaralı Alo Adalet hattını arayarak doğrudan başvuru yapabilecek.
Başvurunun değerlendirme aşamasındaki gelişmeler ise uygun durumlarda SMS üzerinden vatandaşın telefonuna iletilecek.
