Aydın’ın İncirliova ilçesinde yaşayan 76 yaşındaki bir kadın, kocasından kalan emekli maaşını günlerdir alamayınca yetkililerden yardım istedi.
Maaşın bağlandığı Yapı Kredi Bankası İncirliova Şubesi, yaşlı kadına konuşmasının düzgün olmadığı ve zor anlaşıldığı için havuza yatan maaşının ödenmediğini bildirdi.
Edinilen bilgiye göre; İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşayan Zeynep Benli, 8 Aralık 2025 günü eşini kaybetti. Bunun üzerine SGK’ya başvuran kadına eşinden kalan maaşı bağlandı. Geçtiğimiz günlerde bir devlet bankasına cenaze masrafı olarak yatan parasını çeken yaşlı kadın, kendisine bağlanan maaşı çekmek için Yapı Kredi Bankası İncirliova Şubesi’ne gitti. Zeynep Benli, kendi adına yatan maaşı almak için gittiği banka şubesinden, konuşmasının düzgün olmadığı ve anlamakta güçlük çekildiği gerekçesiyle bu şartlarda hesap açamayacaklarını ve havuzda bekleyen maaşını ödeyemeyeceklerini duydu.
Günlerdir maaşını alabilmek için Yapı Kredi Bankası’nın İncirliova Şubesi’nde beklediğini dile getiren Zeynep Benli, “Eşimin emekli maaşı ile geçiniyorduk. Eşim vefat edince çocuklarımın yardımıyla SGK’ya başvurduk. Eşimin maaşı bana bağlandı. Eşim daha önce maaşını Yapı Kredi Bankası’nın İncirliova Şubesi’nden çektiği için ben de evimize yakın olan bu bankadan maaşımı almak istedim. Cenaze masraflarını bir devlet bankasından kimliğimi ibraz ederek çektim. Şimdi, elektrik, su, doğal gaz ödemelerim var. Ancak Yapı Kredi Bankası adıma yatan maaşı ‘Konuşman anlaşılmıyor, adına hesap açamayız’ diyerek vermiyor” diyerek yetkililerden yardım talep etti.
Bunun üzerine başka bir bankaya gidip hesap açtırdığını ve kendisine yapılan muamelenin keyfi olduğunu öne süren yaşlı kadın, “Aklım başımda, imza atabiliyorum. İlkokul diplomam var ama Yapı Kredi Bankası’nda çalışan gişe görevlilerinin istediği şekilde hızlı okuyup yazamıyorum. Bu nedenle bankalarının havuzunda bulunan adıma yatırılmış paraları bana vermiyorlar” diyerek yine yetkililerden yardım talep etti.
Yapı Kredi Bankası İncirliova Şube Müdürü Hakan B., yaşlı kadının emekli maaşını alabilmesi için hastaneden sağlıklı olduğuna dair belge ile noterden bir yakınına vekalet vermesi gerektiğini belirtti. Banka Müdürü Hakan B., bir yakının sağlık sorunu nedeniyle izinli olması durumunda, maaşını çekmek isteyen kişiye önce hesap açmaları gerektiğini ifade etti. “Bunun için de kişinin konuşmasının düzgün ve okur-yazarlığının iyi olması gerekiyor. Telefonla şube çalışanlarımla görüştüm. Uyguladıkları sistem doğru. Bizim banka havuzunda adına emekli maaşı yatmış olsa dahi, biz bu şekilde şahsın parasını ödeyemiyoruz” dedi.
İhlas Haber Ajansı
