Nöbetçi Eczaneler
Seyahat Harcamalarında Büyük Artış: Wings Kredi Kartı ile 125 Milyon İşlem Gerçekleşti
Son üç senelik süreçte, Wings kredi kartı ile seyahat eden müşteri sayısının iki katına çıktığı, seyahat kategorisindeki işlem hacminin ise üç katına yükseldiği belirtiliyor. Kart sahipleri, yalnızca geçtiğimiz yıl içinde yaklaşık 125 milyon işlem yaparken, toplamda 1,5 milyar TL değerinde finansal kazanç elde ettiler.
Akbank Wings Kredi Kartı’nın Yenilikleri
Akbank’ın, üç yıl evvel güncellediği ve sürekli olarak geliştirdiği Wings kredi kartı, kullanıcılara seyahat, günlük ihtiyaçlar, restoran avantajları ve sağlıklı yaşam harcamalarında önemli faydalar sunmayı hedefliyor.
Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, “Dünya genelindeki alışveriş ve harcama alışkanlıkları hızla değişiyor. Pandeminin etkisiyle birlikte restoran ve seyahat harcamalarının artış gösterdiği, sağlıklı yaşamın öncelik haline geldiği yeni bir yaşam tarzı ortaya çıktı. Bu doğrultuda müşteri taleplerine yönelik olarak Wings’i üç yıl önce köklü bir yenileme ile güncelledik” dedi.
Müşterilere her alanda avantajlar sunan bu ekosistem, sürekli olarak dört ana alanda geliştirilmekte: Seyahat, restoran, bankacılık ve günlük yaşam. Kart sahipleri bu sayede eşsiz imkân ve indirimlerden faydalanarak seyahat deneyimlerini ve sağlık harcamalarını daha ekonomik hale getiriyorlar.
Müşteri Deneyimi ve Dijital Kullanım
Wings, kullanıcılarına şeffaf ve anlaşılır Mil Puan kazançları sunarak ayrıcalıklı bir alışveriş deneyimi sağlıyor. Kart sahipleri, harcamalarından kazanılan Mil Puanları ve bunların karşılığı olan bilet miktarını sürekli takip edebilmekte. Kullanıcıların dijital kanallara olan ilgisi de dikkat çekici; kart sahiplerinin yüzde 96’sı mobil uygulamaları aktif kullanmakta.
Wings’in başarısının rakamsal verilere de yansıdığı bildiriliyor. Seyahat eden müşteri sayısı son üç yılda iki katına çıkarken, seyahat kategorisindeki işlem sayısı üç kat artış gösterdi. Yurt dışı işlemlerinin büyümesi ise dikkat çekici; yurt dışında Wings kartını kullanan müşteri sayısı 2,5 kat, yurt dışındaki işlem sayısı ise dört kat artış gösterdi.
Tüketici Davranışlarındaki Değişim
Pandemi sonrası dönemde tüketicilerin seyahat ve restoran harcamalarındaki artış dikkat çekiyor. 2019 yılı ile kıyaslandığında, Avrupa’daki uçuş fiyatları ortalama yüzde 35 artmasına rağmen, dünya genelindeki kullanıcıların yüzde 64’ü önümüzdeki yıl keyfi seyahat planlamakta. MasterCard verilerine göre, ortalama seyahat süreleri de 4 günden 6 güne çıkmış durumda.
Restoran harcamalarının artışı da dikkat çekiyor; gastronomik restoranlarda harcamalar yüzde 18 oranında arttı. Türkiye’de ise evvelden yapılan kartlı ödemelerde harcama 14 kat artarken, restoran harcamaları 19 kat büyüdü.
Gelişen Wellness Pazarına Uyum
2023 yılı itibarıyla küresel ‘wellness’ pazarı 6,3 trilyon dolarlık büyüklüğe ulaştı ve 2028 yılına kadar bu rakamın 9 trilyon dolara çıkması bekleniyor. Wings, kullanıcılarının sağlık ve güzellik alanındaki ihtiyaçlarına cevap vermek adına, eczane, optik ve spor kulübü gibi harcamalarda avantajlar sunmakta. Ayrıca, market ve giyim gibi alanlarda da Mil Puan kampanyalarıyla kullanıcıların günlük yaşamına değer katıyor.
Bankacılık İşlemleri ile Entegrasyon
Wings kredi kartı, bankacılık işlemleriyle entegre bir yapıya sahip. Kullanıcılar, ücretsiz EFT, havale gibi işlemlerden yararlanırken, birçok bankacılık ürününden de Mil Puan kazanma imkânı buluyor. Ayrıca, Akbank Mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları alımı da Mil Puan ile yapılabilecek. Tüm bu özellikler, Wings kullanıcılarının hayatına değer katmak adına sürekli yenilik yapma hedefinde olduklarını gösteriyor.