Selcen Doğan Gür: E-poliçe Uygulaması, Sigorta Sektörünün Geleceğini Şekillendiriyor

Sigorta Sektöründe Dijital Devrim: E-Poliçe Uygulaması

Sigorta endüstrisi, dijital dönüşümün en dinamik alanlarından biri olarak dikkat çekmeye devam ediyor. Sektörün geleceğine yön verecek kritik gelişmelerden biri olan e-poliçe uygulaması, birçok avantaj sunarak öne çıkıyor. Maliyet tasarrufu, hız, arşivleme kolaylığı, esneklik, verimlilik ve çevresel faydalar, e-poliçenin sağladığı başlıca yararlar arasında yer alıyor.

Dijital Dönüşüm Hızla İlerliyor

Sigorta sektörü, diğer birçok alanda olduğu gibi dijital dönüşüm sürecini aktif bir şekilde yaşıyor. E-poliçe uygulaması, bu dönüşümün en çarpıcı örneklerinden biri olarak kabul ediliyor. Doğan Sigorta Brokerlik CEO’su Selcen Doğan Gür, konuya dair önemli açıklamalarda bulundu. Gür, e-poliçe uygulamasının sektörde devrim yaratacak adımlardan biri olacağını vurgulayarak, “Günümüzde hala birçok işlem, kağıt üzerinde sürdürülüyor. Ancak e-poliçe, hem müşteriler hem de sektör paydaşları için önemli kolaylıklar sağlayan bir yenilik olacak. Müşteriler, poliçelerine zahmetsizce dijital ortamdan ulaşabilecek ve belgelerinin kaybolma korkusunu yaşamayacak. Hasar durumunda, belgeleri tek tıkla paylaşma imkânı sağlanacak. Şirketler açısından baskı, kargo ve arşiv maliyetleri azalacak, aynı zamanda daha az kağıt kullanımı sayesinde sürdürülebilirlik hedeflerine de katkı sunulacak ve karbon ayak izi kısmen azaltılacaktır” dedi.

E-Poliçenin Getirdiği Yenilikler

Gür, e-poliçenin sunduğu temel avantajları maliyet, hız, arşivleme, verimlilik, esneklik ve çevresel katkı başlıkları altında topladı. Dijitalleşmenin getirdiği fırsatların sektör için değer kazandıracağını belirtti. E-poliçe uygulaması, sigorta işlemlerinde birçok şeyi radikal bir şekilde değiştirecek.

Gür, sözlerini bu şekilde sürdürdü: “Kağıt, baskı ve kargo masraflarının ortadan kalkmasıyla, bu maliyetler önemli ölçüde düşecek. Poliçeler hızlı bir biçimde oluşturulup, müşterilere e-posta ve diğer dijital platformlar aracılığıyla ulaştırılabilecek. Müşteriler, poliçelerine diledikleri zaman bilgisayar veya mobil cihazlarla erişebilecek. Fiziksel belgeler kaybolma riski taşırken, e-poliçeler güvenli dijital ortamlarda saklanıyor. Hasar anında poliçe bilgilerini eksper, servis veya ilgili kuruma iletmek mümkün. Elektronik imza ile poliçenin hukuki geçerliliği de sağlanıyor. Poliçede herhangi bir değişiklik olursa, müşteri anında güncellenmiş versiyona erişim sağlayabilir. Şirketler, arşivleme ve saklama maliyetlerini azaltarak denetim işlemlerini daha kolay yürütür. Kâğıt kullanımının azalması ise doğaya daha az zarar verilmesine ve sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunulmasına yardımcı oluyor. Sonuç olarak, karbon ayak izinin küçülmesine de katkı sağlanmış olacak.”