Midyat Devlet Hastanesi’nde Psikologlar Evin Yerlikaya ve Mehmet Emin Şakar’dan Sağlık Personeline İletişim Eğitimi Verildi

Midyat Devlet Hastanesi’nde Eğitim Programı Düzenlendi

Mardin’in Midyat İlçe Devlet Hastanesi, Psikolog Evin Yerlikaya ve Psikolog Mehmet Emin Şakar’ın liderliğinde, tıbbi sekreterler, otomasyon uzmanları ve hasta karşılama personeline yönelik kapsamlı bir eğitim programı düzenledi.

İletişim Yöntemleri ve Çözüm Önerileri

Gerçekleştirilen eğitimde, hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim yaklaşımları, kurum içindeki süreçlerde karşılaşılan zorluklara karşı çözümler ve doğru iletişimin sağlık hizmetlerindeki önemi üzerinde duruldu. Katılımcılı bir formatta gerçekleştirilen programda, personele çeşitli görüş ve sorular yöneltilerek etkileşim sağlandı. Psikolog Evin Yerlikaya, eğitimle ilgili yaptığı değerlendirmede, “Tıbbi sekreter ve otomasyon personelinin hastane içindeki sorunlara dair görüşleri dinlendi. Ayrıca hastalar ile iletişimde dikkat edilmesi gereken unsurlar üzerinde duruldu. Soru-cevap şeklinde yürütülen eğitim, oldukça faydalı oldu” şeklinde konuştu.

Sağlık Sisteminin Kahramanları

Psikolog Mehmet Emin Şakar ise, “Tıbbi sekreterler, sağlık sisteminin görünmeyen kahramanlarıdır. Doğru iletişim, sağlık çalışanlarının üzerindeki yükü azaltırken, hasta memnuniyetini de artırmaktadır. Bu eğitim, bu konunun önemini bir kez daha gözler önüne serdi” ifadelerini kullandı.

Eğitim programının, personelin mesleki gelişimine önemli katkılar sunduğu ve hastane hizmet kalitesinin artırılması yönünde atılmış mühim bir adım olduğu vurgulandı.