Nöbetçi Eczaneler
Kamu Başdenetçisi Kars’ta Halkla Buluştu
Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca ve ekibi, “Ombudsman Halkla Buluşuyor” Programı kapsamında Kars’a gerçekleştirdiği ziyarette, vatandaşlarla bir araya gelerek sorunlarına çözüm aradı.
Vatandaşlarla Doğrudan Temas Kuruldu
Akarca ve heyeti, Vali Ziya Polat, Belediye Başkanı Prof. Dr. Ötüken Senger, Başsavcı Mehmet Çepni ile muhtarlar ve sivil toplum kuruluşlarının temsilcileri gibi protokol üyeleriyle, sorunları yerinde dinlemek amacıyla Kars’ta buluştu.
Program, Kültür ve Turizm Müdürlüğü Konferans Salonu’nda saygı duruşu ve İstiklal Marşı’nın okunmasıyla başladı. Açılış konuşmasını yapan Belediye Başkanı Prof. Dr. Ötüken Senger, bu tür buluşmaların önemine vurgu yaptı.
Kamu Denetçiliği Kurumu’nun Rolü ve Katılımcı Yaklaşım
Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, burada yaptığı konuşmada, “Kamu Denetçiliği Kurumu olarak sizlerle bir araya gelmek üzere buradayız. Amacımız, vatandaşlarımızın sesine kulak vermek ve yaşadıkları sorunlara çözüm bulmaktır. Hak arama mekanizmalarını her birey için daha anlaşılır kılmak bizim için temel görevdir” ifadelerini kullandı.
Akarca, “Kamu Denetçiliği Kurumu, halkın ücretsiz avukatıdır. İdare ile vatandaş arasında köprü oluşturuyoruz. Mağduriyet yaşayan bireyler, mahkemeye gitmeden önce bize başvurabilir. Başvuru yolları da oldukça basit; web sitemiz, e-Devlet, e-posta veya mektupla iletişime geçebilirsiniz. 18 yaş altındaki çocuklarımız bile, ebeveyn iznine ihtiyaç duymadan doğrudan başvuru yapabilir” diye ekledi.
Kars’tan bugüne kadar 516 başvuru aldıklarını dile getiren Akarca, “Ekonomi, vergi, kamu personeli ve sosyal hizmetler gibi birçok alanda vatandaşlarımız hukuki destek talebinde bulundu” dedi. Ayrıca, bireylerin haklarını aramada önemli kararlar verdiklerini ve vatandaşların yaşamlarını olumlu yönde etkileyen durumlarda yardımcı olduklarını belirtti.
Akarca, özel bir hastaneden fazla bir ücret talep eden bir vatandaşın durumunu örnek vererek, “Hastane, fazla alınan 11 bin 400 lirayı iade etti. Sayın vatandaşımızın haklarına kavuşmasında önemli bir adım atıldı” dedi ve benzer durumlarda da vatandaşların haklarını savunmaya devam edeceklerini vurguladı.
Program Soru-Cevap ile Devam Etti
Vali Ziya Polat, Kamu Denetçiliği Kurumu Başkanı Akarca ve ekibini Kars’ta ağırlamaktan duyduğu memnuniyeti dile getirerek, programın vatandaşlarla etkileşimini öne çıkardı. İlerleyen saatlerde, etkinlik soru-cevap bölümüyle devam etti ve katılımcılar sorunlarını ifade etme fırsatı buldu.