Hastane Sekreterlerine İletişim Eğitimi Verildi
Amasya Üniversitesi Sabuncuoğlu Şerefeddin Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, hastane sekreterlerine yönelik olarak etkili iletişim ve hitabet eğitimi düzenlendi.
Eğitimi, Psikolog Şaziye Arslan Çelebi verdi ve eğitimde, iletişimin temelleri, uygun hitap şekilleri, empati kurma, beden dili ile iletişim ve hasta ile çalışan arasındaki iletişimde dikkat edilmesi gereken önemli noktalar üzerinde duruldu. Katılımcıların, iş yaşamlarında karşılaştıkları vakalara dayanarak örnek durumlar üzerinden pratik yapmaları sağlandı.
Hastaneden yapılan resmi açıklamada, “Bu eğitimle sekreterlerimizin iletişim yeteneklerini artırarak, sağlık hizmeti sunumunun daha verimli ve çözüm odaklı gerçekleştirilmesi amaçlanmıştır. Çalışan gelişimini destekleyen eğitim programlarımıza devam edeceğiz” denildi.
