Hepsiburada’dan 2024 Sürdürülebilirlik Raporu
Birleşmiş Milletler’in Küresel İlkeler Sözleşmesi ile Kadının Güçlenmesi Prensipleri’ne imza atan Hepsiburada, 2024 yılına ait Sürdürülebilirlik Raporu’nu yayınladı. Bu rapor, şirketin iklimle bağlantılı risk ve fırsat analizini içeren ilk çalışması olma özelliğini taşıyor.
Yeni Stratejia: Hep Yanında
Hepsiburada, üçüncü kez yayımladığı bu raporla birlikte çevresel, toplumsal ve yönetişim alanlarına yönelik yeni stratejik yaklaşımını “Hep Yanında” temasıyla tanıttı. Şirket, sürdürülebilirlik hedeflerini “Gezegenin Yanında”, “Ekosistemin Yanında” ve “Güvenin Yanında” başlıkları altında yeniden düzenleyerek önceliklerini belirledi.
Paydaşların Yanında Olmak Önceliğimiz
Hepsiburada’nın Kurumsal İlişkiler, İletişim ve Sürdürülebilirlik Başkan Yardımcısı Cem Tanır, “Hep Yanında” yaklaşımıyla paydaşlarına verecekleri desteği vurgulayarak şöyle konuştu: “Bu rapor, sürdürülebilirlik anlayışımızın iş süreçlerimize yerleştiğinin bir göstergesidir. Kaynakları korumak, toplumla beraber ilerlemek ve güven ortamını teknolojiyle güçlendirmek önceliklerimiz arasında. Hem çevresel çözümler üretiyor hem de kadın girişimcileri destekleyerek geniş bir alanda paydaşlarımıza sözümüzü yerine getirmeye devam ediyoruz.”
Çevresel Sürdürülebilirlikte Yenilikçi Yaklaşımlar
Hepsiburada, “Gezegenin Yanında” teması çerçevesinde çevresel sürdürülebilirlik alanında önemli adımlar attı. Yeni ambalajlama ve lojistik uygulamaları ile karbon emisyonlarını azaltmayı hedefleyen projeler yürütmekte, bu sayede 2024 yılında 18 milyon etiket tasarrufu sağlanmaktadır. Şirket, 8 bin 61 aktif HepsiMat noktası aracılığıyla günlük ortalama 3 bin 700 teslimat yaparak sürdürülebilir bir teslimat modeli oluşturdu.
Döngüsel Ekonomiye Katkılar
Hepsiburada, aynı müşteri için siparişleri tek seferde birleştiren sistemle 2024 içinde 145 milyon siparişte kargo hareketini azaltmayı başardı. “Eskiyi Kapında Yenile” programı aracılığıyla 2024 yılında yaklaşık 20 bin, toplamda ise 38 bin elektronik cihazın geri dönüşümünü sağladı. 864 bin kilogram plastik atık geri dönüştürülerek kaynak döngüselliği konusunda önemli bir gelişme kaydedildi.
Yapay Zeka ile Güven Ortamı Sağlama
Hepsiburada, “Güvenin Yanında” stratejisi doğrultusunda dijitalleşme ve yapay zeka yatırımlarını artırdı. Yapay zeka tabanlı çözümler ile operasyonel verimliliği artırarak müşteri memnuniyetini yüzde 85’e çıkardı. Şirket, veri güvenliğini uluslararası standartlara göre yönetmeye devam ederken, etik iş yapış ilkelerini de tüm süreçlerine entegre etmektedir.
Sosyal Etki ve Kadın Girişimcilerin Desteklenmesi
Cem Tanır, “Ekosistemin Yanında” yaklaşımıyla girişimci kadınlara ve yerel üreticilere yönelik yatırımlarını artırdıklarını belirtti. 2017 yılından bu yana 65 binden fazla girişimci kadını e-ticarete kazandıran Hepsiburada, 2030’a kadar 120 bin kadın girişimciye ulaşmayı hedefliyor. Ayrıca, sosyal etki projeleriyle binlerce kişiye ulaşmaya devam ediyor.
Hepsiburada’nın 2024 Sürdürülebilirlik Raporu detaylarına kurumsal.hepsiburada.com/tr/surdurulebilirlik/hepsiburada-hep-yaninda adresinden ulaşabilirsiniz.
HEPSİBURADA KURUMSAL İLİŞKİLER, İLETİŞİM VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK BAŞKAN YARDIMCISI CEM TANIR