Ana Sayfa Arama Galeri Video Yazarlar
Üyelik
Üye Girişi
Yayın/Gazete
Yayınlar
Kategoriler
Servisler
Nöbetçi Eczaneler Sayfası Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu Namaz Vakitleri Puan Durumu
WhatsApp
Sosyal Medya
Uygulamamızı İndir

    Elazığ’da Engelli Raporuyla Alınan Sıfır Araç, Motor Arızasından Dolayı 20 Günde Servise Gitti

    Elazığ’da Fatih Tuğ, engelli raporuyla aldığı yeni Toyota Corolla’nın 20 gün içinde motor arızası vermesi sonucu araçsız kaldı. Değişim talebi reddedilen Tuğ, 5 aydır serviste bekleyen aracının mağduriyetine çözüm istemek için hukuki yola başvurdu.

    Elazığ'da Fatih Tuğ, engelli raporuyla aldığı yeni Toyota Corolla'nın 20

    Fatih Tuğ’un Sıfır Araç Mağduriyeti: 20 Günlük Kullanım Sonrası Arıza Çıktı

    Elazığ’da yaşayan Fatih Tuğ, engelli raporuyla satın aldığı yeni Toyota Corolla marka aracının 20 gün içerisinde arızalanmasının ardından büyük sıkıntılar yaşamaya başladı. Araç için değişim talebinin reddedildiğini ifade eden Tuğ, yaklaşık beş aydır aracını kullanamadığını ve hukuki süreç başlattığını bildirdi.

    Motor Arızası ile Geri Dönüş

    Bingöl’de oturan ve babasının sağlık problemleri nedeniyle Elazığ’dan engelli raporuyla sıfır kilometre araç satın alan Fatih Tuğ, 3 Haziran’da teslim aldığı aracını, motor bölümünden gelen ses nedeniyle 27 Haziran’da çekici ile servise götürdü. Serviste kartelin açılarak motora bakılacağı yönünde bilgi aldığını ifade eden Tuğ, sıfır kilometre olmasına rağmen değişim talebinin firma tarafından red edildiğini vurguladı.

    Tüketici Haklarını Arıyor

    Yaşadığı mağduriyete dikkat çeken Tuğ, “Engelli aracı olarak almamızın nedeni babamın hastalığıdır. Aracımı sadece 20 gün kullanabildim, bu süre içerisinde bir çözüm sunulmadı. Şu an araçsızım ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle çaresizlik içindeyim” dedi. Fatih Tuğ, mahkeme sürecinin devam ettiğini ve ilk duruşmanın 9 Aralık tarihinde gerçekleşeceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğunu ancak araç değişim sürecinin onaylanmadığını aktaran Tuğ, yaşadığı sorunların çözülmesini talep etti.