Aydın’ın Hızlı Çözüm Merkezi, 1 Yılda 390 Bin Çağrıya Yanıt Verdi

Aydın’da Hızlı Çözüm Merkezi Vatandaşların Yanında

Aydın Büyükşehir Belediyesi ve Aydın Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), halkın taleplerine anında yanıt verebilmek amacıyla 7/24 hizmet sunan Hızlı Çözüm Merkezi’ni faaliyete geçirerek önemli bir başarıya imza attı. Geçtiğimiz yıl içerisinde merkez, toplamda 390 bin 986 çağrıya yanıt vererek vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde ulaşmayı başardı.

İhtiyaçlar Anında Değerlendiriliyor

Hızlı Çözüm Merkezi aracılığıyla alınan başvurular titizlikle değerlendirildi ve gereken birimlere yönlendirildi. Aydın Büyükşehir Belediyesi ve ASKİ ekipleri, talepleri hızlıca çözümlemek için sahada anlık müdahaleler gerçekleştirerek sürecin etkinliğini artırdı. Aydın Büyükşehir Belediye Başkanı Özlem Çerçioğlu, vatandaş odaklı hizmet anlayışlarını sürdürme konusunda kararlı olduklarını ifade etti. Çerçioğlu, “Hızlı Çözüm Merkezimiz ile hemşehrilerimizin taleplerini dinlemek ve çözüm sürecini hızlandırmak bizim için çok önemli. Vatandaşlarımızın her an yanında olmaya devam edeceğiz” şeklinde konuştu.

Dijital ve Telefon Kanalları ile Ulaşım Kolaylığı

Hem telefon hem de dijital platformlar aracılığıyla alınan talepler kayıt altına alınarak, Aydın’ın ihtiyaç haritası düzenli bir şekilde oluşturuluyor. Bu sayede ekiplerin yapacağı çalışmalar için stratejik bir planlama yapılması sağlanıyor. Aydın Büyükşehir Belediyesi Hızlı Çözüm Merkezi ile iletişim kurmak isteyenler 444 4009, ASKİ Hızlı Çözüm Merkezi için ise 444 7009 numaralı telefonları kullanabilir.

Hızlı Çözüm Merkezi, Aydın’da hızlı ve etkili bir hizmet anlayışının temel taşlarını oluşturmaya devam ediyor.