Köfteci Yusuf’un bir şubesinde yaşanan ilginç olay, markanın kuryelere olan yaklaşımını yeniden gündeme taşıdı.
Kuryelere Sıcak Bir İkram
Paket teslimatı için şubeye gelen bir kurye, “Çay alabilir miyiz?” şeklinde bir talepte bulundu. Şube çalışanları, kuryenin bu isteğine anında yanıt vererek çayı ücretsiz olarak ikram etti. Bu nazik davranış, kuryenin oldukça mutlu olmasına neden oldu. İkram sonrası, teşekkürlerini sunan kurye, “Abi şu kuryelere yaptığınız güzellikler var ya, yemin ederim helal olsun. Bir bardak çay bile insanı mutlu etmeye yeter, çok ciddi söylüyorum,” şeklinde duygularını ifade etti.
Sosyal Medyada Yankı Buldu
Bu sıcak jest, yoğun çalışma koşulları altında olan kuryeler için büyük bir moral kaynağı oldu. Aynı zamanda markanın insan odaklı hizmet anlayışı, sosyal medya platformlarında birçok kişi tarafından takdirle karşılandı. Köfteci Yusuf’un bu davranışı, müşteri memnuniyetinin ve insana değer vermenin ne denli önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.


