Nöbetçi Eczaneler
İGA İstanbul Havalimanı’ndan Rekor Misafir Ağırlama
Uluslararası Havalimanları Konseyi’nin (ACI) Müşteri Deneyimi Akreditasyon Programı çerçevesinde en yüksek seviyeye ulaşarak Avrupa’nın ilki olan İGA İstanbul Havalimanı, Ekim ayında tüm zamanların en yüksek rekoru olan 172 bin 357 yolcuyu ‘İGA Lounge’ özel yolcu salonunda misafir etti.
İGA Lounge’da Büyüme Devam Ediyor
2025 yılı için büyüme hedeflerini sürdüren İGA Lounge, sunduğu hizmet kalitesi, yolcu memnuniyeti ve operasyonel verimlilik alanlarında yeni rekorlara imza atmayı başardı. Havalimanının dış hatlarda iki, iç hatlarda ise bir salonu bulunurken, toplam alanı 7.500 m² olarak hizmet vermektedir. İGA Lounge, geçen yıla göre misafir sayısını yüzde 25 artırarak bugüne kadar toplamda 6 milyonun üzerinde yolcuyu ağırladığını duyurdu.
Dünya Standartlarında Hizmet Sunumu
Skytrax tarafından “Dünyanın En İyi 3 Havalimanı Lounge’u” arasında yer alan İGA Lounge, her gün farklı kültürlerden gelen binlerce yolcuya, “Türk Misafirperverliği” anlayışıyla hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bu yıl yeni bir mutfak hizmete alan İGA Lounge, gurme menüsü, zengin ürün çeşitliliği ve genişletilmiş alanıyla yolcularına dünya mutfağının eşsiz lezzetlerini sunmayı amaçlıyor. Ayrıca, yeni konsept bölümleri ve sürekli yenilenen menüleriyle misafrlerine en kaliteli deneyimi sağlamakta kararlı.
Havalimanı Markasının Büyüyen Değeri
İGA İstanbul Havalimanı – Taya Yolcu Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Abdulkadir Özkök, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “İGA Lounge, İstanbul Havalimanı’nın küresel marka değerinin önemli bir parçası olmuştur. 2025 yılı içerisinde sunduğumuz deneyimi, yalnızca konfordan öte, yolcularımızla duygusal bir bağ kuran bir seviyeye taşımayı hedefliyoruz.” dedi. Özkök, aynı zamanda İstanbul markasını küresel ölçekte unutulmaz deneyimlerle buluşturmaya devam edeceklerinin altını çizdi.
Sürdürülebilirlik ve İşbirlikleri Üzerine
İGA İstanbul Havalimanı Ticaret Direktörü Halil Anasoy, iş birliği konusuna vurgu yaparak, “Farklı sektörlerle meydana getirdiğimiz ortaklıklar sayesinde ticari kapasitemizi her geçen gün artırıyoruz. Hedefimiz, iş ortaklarımıza en verimli ve sürdürülebilir lounge hizmetini sunmaktadır.” şeklinde konuştu.
2025 yılı itibarıyla 40’tan fazla havayolu, 20’nin üzerinde premium seyahat programı ile anlaşmalar yaparak yolcu sayısını artırmaya devam eden İGA Lounge, etkinlik yönetimi, turizm ve otelcilik gibi sektörlerle olan iş birlikleriyle küresel marka konumunu güçlendirmeye devam edecektir.
