Yurtiçi Kargo Yatırımlarını ve Hizmet Kalitesini Artırıyor
Yurtiçi Kargo’nun Genel Müdürü Fatih Önyol, şirketlerinin yaptığı yatırımlar ve geliştirdikleri uygulamalar hakkında bilgiler verdi. Önyol, son bir yıl içinde sektöre 10 milyar TL’nin üzerinde bir yatırım gerçekleştirildiğini ve dört yıl içerisinde toplamda 70 bin metrekare alanda dokuz otomasyon merkezi kurduklarını söyledi. Yeni dağıtım ve kargo kabul teknolojileri ile mevcut hizmet hızını önemli ölçüde artırdıklarını ifade etti.
Küçük İşletmelerden Büyük Şirketlere Kaliteli Hizmet
Fatih Önyol, şirketin ulaştığı hizmet kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu vurguladı. Uluslararası düzeyde 10 bin kargoda yalnızca beş şikâyetin büyük başarılardan biri olarak kabul edildiğini belirten Önyol, Yurtiçi Kargo’nun bu alanda 10 bin kargoda birin altında müşteri şikâyeti aldığını açıkladı. Bu yatırımların Türk ekonomisine katkıda bulunmaya yönelik olduğunu ifade eden Önyol, sadece büyük şirketlere değil, Anadolu’nun küçük esnafına da eşit kalitede hizmet sunma hedefinde olduklarını dile getirdi.
Tüm Sektörlere Yönelik 139 Kampanya
Yurtiçi Kargo, Türkiye genelindeki ticari işletmelere yönelik 139 kampanya gerçekleştirdiğini belirten Önyol, bu hizmetlerin sadece büyük şehirlerde değil, ülkenin dört bir yanında sunulduğunu vurguladı. 18 bölge müdürlüğü ve 1100’den fazla şube ile hizmet verdiklerini söyleyen Önyol, bu şubelerin bölgedeki ihtiyaçları analiz ederek özel kampanyalar oluşturduğunu kaydetti.
Farklı sektör gruplarına yönelik kampanyaların gıda, tekstil, teknoloji, sağlık ve daha birçok alanda aktif olduğunu belirten Önyol, her işletmenin bu kampanyalardan faydalanabileceğinin altını çizdi. Müşterilerinin, detaylı bilgi için en yakın şubeye veya bölge müdürlüklerine ulaşabileceklerini hatırlattı.
Çözüm Ortağı Olarak Rekabet Gücünü Artırıyorlar
Yurtiçi Kargo’nun bir taşıma şirketinden öte, ekonomik büyümeye katkıda bulunan bir çözüm ortağı olduğunu belirten Fatih Önyol, iş ortaklarının kargo ihtiyaçlarını karşıladıklarını ve bunun yanı sıra rekabet güçlerini de artırmalarına destek sunduklarını ifade etti. E-ticaret ile ilgili firmalar için kargo hizmetinin hayati önem taşıdığına dikkat çeken Önyol, yaşanan aksaklıkların bu firmaların değerine zarar verebileceğini vurguladı.