Kiğılı, Erkek Giyim Sektöründe Zirveye Yerleşti
Kiğılı, bu yıl üçüncüsü düzenlenen ‘Müşteri Memnuniyeti Endeksi’ araştırmasında Türkiye İtibar Akademisi tarafından erkek giyim sektörünün en memnuniyet verici markası olarak belirlendi.
Öne Çıkan Faktörler
Bu kapsamlı araştırma, 72 il ve 26 bölgeden yaklaşık 15 bin kişi ile gerçekleştirildi. Araştırma sonuçlarına göre, sektörde en yüksek müşteri memnuniyetine ulaşarak lider konumda olan Kiğılı, yalnızca ürün kalitesi ile değil, aynı zamanda mükemmel müşteri ilişkileri, satış sonrası hizmetleri ve erişilebilirliğiyle de dikkat çekmektedir.
CEO’dan Açıklama
Kiğılı CEO’su Sena Suerdem, bu başarı ile ilgili yaptığı açıklamada, “İlk günden itibaren müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini önceliklendirdik. Mağazacılık ve dijital platformlarda sunduğumuz deneyimi sürekli iyileştirerek, kaliteden ödün vermeden herkesin şık olabileceğini sergiledik. Aldığımız bu birincilik ödülü, sadece bir başarı göstergesi değil, aynı zamanda müşteri güveninin en somut kanıtıdır. Tüm ekibimize ve bizi destekleyen müşterilerimize teşekkür ediyorum” ifadelerini kullandı.
Kiğılı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam ederek, sektör genelindeki başarısını sürdürecek gibi görünüyor.